Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Bankkart Genç
Kuryenet İle Ziraat Bankkart Teslimatı Gecikti Mağduriyet Yaşıyorum

ID:34392080

Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Ziraat Bankkart Teslimatı Gecikti Mağduriyet Yaşıyorum

Dilara

Ziraat Bankası

29 Kasım 2025 16:44

218

12/11/2025 tarihinde Ziraat Bankası Genç Bankkart’ımın Kuryenet aracılığıyla gönderimi yapıldı ve takip ekranında kartımın Kuryenet Eskişehir Uluönder Acentası’na ulaştığı görülüyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ adresime teslim edilmedi.

Dağıtım sürecinin bu kadar uzaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum, kartı kullanmam gerektiği halde beklemek zorunda kaldım. Kuryenet çağrı merkezini aramayı denedim ancak çalışma saatlerine denk gelemediğim için herhangi bir kayıt oluşturamadım ve net bir bilgi alamadım.

Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

29 Kasım 2025 16:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Genç Kartım Teslim Edilmedi, Canlı Destek Görüşmem Saygısızca Sonlandırıldı

Ebubekir

Ziraat Bankası

21 Kasım 2025 20:32

265

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan genç kartımın teslim sürecinde hem Kuryenet hem de banka tarafında yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. 13.11.2025 tarihinde kartımın Niğde Ş** S******* Kuryenet acentesine ulaştığı bilgisi verilmesine rağmen günlerdir bir teslimat gerçekleşmedi. Bugün ise evime gel...

genc-kartim-teslim-edilmedi-canli-destek-gorusmem-saygisizca-sonlandirildi-1.jpg

1 Destek

Muhammed sonuçtan memnun

Çözüldü

Kuryenet Kart Teslimatı Günlerdir Gecikiyor Net Bilgi Alamıyorum

Muhammed

Ziraat Bankası

10 Eylül 2025 03:29

370

"Sorunum çözülmüştür"

Ziraat Bankası Genç Kartım İki Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

Rabia

Ziraat Bankası

18 Kasım 2025 12:56

410

6 Kasım’da başvurduğum Ziraat Bankası Genç Kartım, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kart teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, her aradığımda teslimat tarihi iki gün sonraya erteleniyor ve herhangi bir gerekçe sunulmuyor. Kurye firmasıyla da iletişime geçtiğimde yine...

Ziraat Bankası Genç Kartım İki Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

1 Destek

Kuryenet Tarafından Teslim Edilmeyen Genç Kartım Ve Yetersiz Bilgilendirme

Derya

Ziraat Bankası

29 Kasım 2025 11:06

324

Ziraat Bankası’na ait Genç Kartım, 20 Kasım’da Kuryenet’e teslim edilerek dağıtıma çıkarıldı; ancak hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 28 Kasım tarihinde sisteme “Dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş ve ayrıca adrese gelinip bulunamadığım söylenmiş. Ancak o gün adresimde olmama rağmen n...

Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Adres Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Senanur

Ziraat Bankası

19 Kasım 2025 18:23

409

Ziraat Bankası Genç Kart’ımın teslimatı için Kuryenet firmasından hizmet aldım. Adresim doğru olmasına rağmen, teslimat “yetersiz adres” gerekçesiyle yapılmadı ve kartım tarafıma ulaşmadı. Teslimatı kendim almak amacıyla internetten bulduğum Çekirge şubesine gittim; ancak böyle bir adresin olmadığın...