Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Teslimatı ‘Adreste Yok’ Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Aleyna
27 Mart 11:21
39

Akbank’tan gelen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatında sorun yaşıyorum. İki gündür kartımı bekliyorum ancak adreste olmama rağmen sistemde “adreste yok” şeklinde teslim edilemedi ibaresi düşülüyor.

Dün, özellikle evde olmama rağmen yine “adreste bulunamadı” gerekçesiyle teslimat yapılmamış görünüyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise benden takip numarası isteniyor, numarayı girdiğim anda “adrese geldik, sizi bulamadık” denilip otomatik olarak görüşme sonlandırılıyor, bu yüzden hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum.

Esenler’de bulunuyorum ve kartımın en kısa sürede, bizzat adresime gelinerek teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca adrese gelinmeden sistemde “adreste yok” bilgisi girilmesi ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle sürecin incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım 2 Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
17 Kasım 2025 13:18
589
1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Acil Müdahale İstiyorum

profile
Mikail
25 Şubat 13:29
280

profile
29 Ağustos 2025 12:52
487
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
17 Şubat 11:45
295
kredi-karti-teslimati-gecikiyor-ve-bilgilendirme-yok-2.jpg
kredi-karti-teslimati-gecikiyor-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg
Tüm Kuryenet Dağıtım Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri