to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Acentesinde Kartımız 13 Gün Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi
07.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımız, Kuryenet Bursa Akpınar acentesine 5000*******06 takip numarasıyla teslim edilmesine rağmen 13 gündür adresimize ulaştırılmadı ve bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
444 9 393 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda kartın acentede olduğu söyleniyor, ancak ben zaten takip numarasından kartın acenteye teslim edildiğini görüyorum. Buna rağmen acenteye hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve kartın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmiyor.
Kartımızın daha fazla gecikmeden, en kısa süre içinde adresimize teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
