to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı kaybettim ve bundan sonra kullanmak istemediğimi, kart yenileme talebim olmadığını müşteri hizmetlerine ilettim. Ayrıca, daha önce kart ücreti olmayan bir kart talep ettiğimde, bana Bankkart'ın kart ücreti olmayan bir kart olduğu söylendi ve kabul ettim. Ancak 07.08.2025 tarihinde hesabıma “ACA18 puan yükleme” adı altında 170 TL ve “eksi Bankkart lira borç” adı altında 160,05 TL olmak üzere iki farklı borç yansıtıldı. Bu işlemler Ziraat Bankası telefon hattı üzerinden gerçekleşti.
Bu borçların neden yansıtıldığına dair herhangi bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kartı kullanmadığım ve yenileme talebim olmadığı halde, haksız yere borçlandırıldığımı düşünüyorum. Söz konusu borçlar hâlâ hesabımda görünüyor ve diğer borçlarımla birlikte ödemek zorunda kalacağım. Hesap kesim tarihim 05.09.2025, son ödeme tarihim ise 15.09.2025.
Kullanmadığım ve talep etmediğim bu borçların iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımın limit artırım talebim reddedildiği için kartımı yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartı kapatırken bana herhangi bir şekilde kullandığım hediye puanların ceza olarak borç ekstreme yansıtılacağına dair bilgi verilmedi. Bugün in...
Ziraat Bankası’ndan ilk defa müşteri olarak Bankkart Visa kredi kartı aldım ve “her 1.000 TL alışverişe 250 TL puan” kampanyasından faydalandım. Topla...
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartımı kendi talebimle 19.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak Çorlu/TEKİRDAĞ şubesine bağlı hesabım üzerinden iptal ettirdim. Kartı iptal ettiğimde, ilk kart kullanımı kampanyasından kazandığım 2.500 TL Bankkart Lira’nın geri alınacağı konusunda tarafı...
08.10.2025 tarihinde 4586 ile biten kredi kartımı kapatma talebinde bulundum. 15.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Classic kredi kartımı online bankacılık üzerinden kapattım. Kartımı kapattıktan sonra, geçmişte alışverişlerden kazandığım puanların tamamı 2.490,49 TL olarak borç bakiyeme yans...
Altın 353 
Banka Kartı 4.947 
Bankkart Classic 331 
Bankkart Combo 182 
Bankkart Genç 3.465 Bankkart Platinum 294 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 243 
Dolar 187 
Döviz 166 
E Cüzdan 39 
EFT 768 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 268 
Fatura Ödeme 499 
Fon 64 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.200 
Harç Ödeme 354 
Harçlık Avans 1.502 
Havale 710 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.091 
HGS 100 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 86 
Konut Kredisi 947 
Kredi 6.394 
Kredi Kartı 8.013 
Kredili Mevduat Hesabı 1.141 
Kurye 1.332 KYK Ödemeleri 808 
Maaş 905 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 977 NFC 330 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 343 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.427 
Para Yatırma 2.927 
Pos 709 
Promosyon 1.209 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.492 
Sim Kart Bloke 636 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 279 
Şifre 1.201 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 251 
Troy Kart 740 
Vadeli Hesap 284 
Virman 93 
Yorumlar