Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Harçlık Avansından Kesilen 3.900 TL’ye İtiraz Ve İade Talebi

profile
08 Nisan 03:02
22

Ziraat Bankası KYK burs kartımı kullanıyorum. Bugün gece bursum saat 00.13 civarında hesabıma yattı, ancak yaklaşık saat 01.42 civarında bursumun neredeyse tamamı, harçlık avans kullanmadığım halde “harçlık avans tahsilatı” adı altında 3.900 TL olarak kesildi. İşlem detaylarında da bu kesinti açıkça görünüyor.

Bu kesinti sonrası Ziraat Bankası’nı aradığımda sabah tekrar aramam ya da şubeye uğramam gerektiği söylendi, ancak şu an öğrenciyim ve bu tutarın kesilmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Kullanmamış olduğum bir harçlık avans için tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Kesilen 3.900 TL tutarın en kısa sürede burs hesabıma iadesini ve bu tür bir kesintinin bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

08 Nisan 03:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cennet sonuçtan hiç memnun değil

KYK Burs Kartımda Bakiye Varken Harçlık Avansım Kapatıldı Mağdur Oldum

profile
21 Aralık 2025 10:56
611

Harçlık Avansı İptali Sonrası Geri Dönmemesi Ve Acil İade Talebi

profile
09 Mart 11:25
279
harclik-avansi-iptali-sonrasi-geri-donmemesi-ve-acil-iade-talebi-1.jpg

Ziraat Bankası Harçlık Avans Limit Güncellemesi Yapılmadı

profile
17 Ocak 00:26
504
Tüm Ziraat Bankası Harçlık Avans Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri