to read complaints and reviews, or file yours.Kredili Mevduat Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılması
Ziraat Bankası Konya Meram Aydoğdu şubesinde bulunan hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabının tamamen kapatılmasını istiyorum. Herhangi bir borcum veya eksi bakiyem bulunmamasına rağmen, bu ürün kafamı karıştırdığı ve kullanmak istemediğim için hesabımda açık durmasını istemiyorum.
Bu nedenle hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ilgili şubeye giderek kredili mevduat hesabımın kapatılması talebinde bulundum. Ancak şubede bana, kapatılsa bile tekrar açılacağı yönünde bir bilgi verildi ve talebim net bir şekilde yerine getirilmedi.
Kredili mevduat ürününü kullanmak istemiyorum, hesabımdan tamamen kaldırılmasını ve bir daha otomatik olarak açılmamasını talep ediyorum. Konuyla ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılarak kredili mevduat hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
