Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kredili Mevduat Hesabımda İzin Almadan Hayat Sigortası Ve Prim Kesintisi

Osman
31 Mart 10:37538

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan (eksi hesap) para kullandığım için 31 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve açık onayım dışında hayat sigortası yapıldığını fark ettim. Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. üzerinden yapılan bu sigorta için hesabımdan tek seferde 428,21 TL prim tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

İşlem Ziraat Mobil üzerinden gerçekleşti ve sigorta poliçesi yapılırken ne detaylı bir bilgilendirme verildi ne de açık bir onay süreci yaşadım. Sadece kredili mevduat hesabımı kullandığım için otomatik olarak hayat sigortası yapılması ve prim kesilmesi benim açımdan haksız ve yanıltıcı bir uygulamadır.

Ziraat Bankası’ndan, KMH üzerinden yapılan bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve kesilen 428,21 TL tutarındaki sigorta priminin eksiksiz ve gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konunun detaylı şekilde incelenerek, sigortanın hangi gerekçeyle ve hangi onaya dayanarak yapıldığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ederim.

31 Mart 10:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Ziraat Bankası Haksız Kazanç

Ziraat BankasıHaksız Kazanç

Profil fotoğrafı
Mustafa
Ziraat Bankası Poliçe İptal Bedeli

Ziraat BankasıPoliçe İptal Bedeli

Profil fotoğrafı
Cemal
Ziraat Bankası Şikayet Var Faize!

Ziraat BankasıŞikayet Var Faize!

Profil fotoğrafı
Ayhan

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri