to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde saat 23.04’te, Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla bilgim ve onayım olmadan Iyzico üzerinden Zara’dan 24.589 TL tutarında tek seferlik giyim alışverişi yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onay, SMS, arama ya da bilgilendirme almadan kartımdan bu tutar çekilmiştir.
İşlem gece gerçekleştiği için sabah hesap hareketlerimi kontrol ederken durumu fark ettim ve kartımı hemen iptal ettirdim. Buna rağmen söz konusu harcama kartıma yansımış durumdadır ve tamamen iznim dışında yapılmıştır.
Iyzico’dan, bu izinsiz işlemin iptal edilmesini ve 24.589 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin hangi IP adresi, cihaz, üye iş yeri ve hangi bilgiler kullanılarak, kim tarafından ve nasıl gerçekleştirildiğine dair tüm detaylı bilgi ve belgelerin tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını istiyorum.
İzinsiz harcamaya ilişkin süreçte gerekli incelemenin acilen yapılarak iade ve bilgilendirme sürecinin ivedilikle tamamlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
08.12.2025 saat 23.04’te, bilgim ve iznim olmadan Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla Iyzico altyapısı üzerinden Zara’dan 24.589 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve kartım o anda fiziksel olarak benim kontrolümdeydi.
Durumu fark eder etmez bankam Ziraat Bankası ile iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve aynı zamanda karakola giderek gerekli şikayette bulundum. İşleme ilişkin dekontu da aldım. Ancak Iyzico tarafına herhangi bir şekilde ulaşamadım ve bu izinsiz işlemle ilgili henüz bir dönüş alamadım.
İzinsiz olarak gerçekleştirilen 24.589 TL tutarındaki bu harcamanın iptal edilerek tarafıma iadesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu işlemle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
08.12.2025 tarihinde saat 23.04’te, bilgim ve iznim olmadan kart bilgilerim kullanılarak ıyzico üzerinden Zara giyim markasından 24.589 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve işlemden ancak sonrasında haberdar oldum.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek şikayette bulundum ve kartımı iptal ettirdim. Şu an hesap hareketlerimde bu işlem dışında başka şüpheli bir işlem görünmüyor; ancak bu olay hem maddi hem de güvenlik açısından beni ciddi anlamda mağdur etti.
İlgili işlemin iptal edilmesini, 24.589 TL tutarındaki harcamanın tarafıma iade edilmesini, kartım ve bilgilerimle ilişkili güvenlik önlemlerinin alınmasını ve işlemin kim tarafından, hangi yöntemle yapıldığına dair tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
20.11.2025 tarihinde saat 00:48’de Ziraat Bankası kredi kartımdan zara.com üzerinden bilgim ve iznim olmadan 22.379 TL tutarında tek seferlik harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve işlem yapılırken tarafıma herhangi bir onay/3D güvenlik kodu da gönderilmedi. D...
08.12.2025 tarihinde saat 23:51’de Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 25.619,00 TL tutarında online bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “MOKAUNITED/Zara gıyı ıstanb” şeklinde yansımış görünmektedir ve bu tutar benim için oldukça yüksek ve kabul edilemez bir...
18 Kasım 2025 tarihinde, Ziraat Bankası’na ait 4063 ile biten kredi kartımdan bilgim dışında 6.929 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem ekstremde “Zara Mağazacılık” olarak görünmektedir. Kartım o sırada tamamen benim kontrolümdeydi ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Söz konusu işlem tek ...
23.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan “Iyzico/Amznprime.tr 1” açıklamasıyla 69,90 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Benim herhangi bir Amazon üyeliğim veya hesabım bulunmadığı halde bu çekim gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında...
20.11.2025'de Ziraat Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı kredi kartımla bilgim ve onayım dışında iyzico/Zara üzerinden 31.339 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i gelmemesi ve bu kadar yüksek tutarlı bir harcamanın ek bir doğrulama olmada...
Yorumlar