Ziraat Bankası Kredi Kartım Uzun Süredir Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fatma · 2025-12-05T10:16:48+03:00

26 Kasım’da Ziraat Bankası’na ait banka ve kredi kartı Combo kartım Kuryenet’e teslim edildi. O tarihten bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ancak kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Kuryenet çağrı merkezini aradığımda takip numarasını girdiğimde “takip numarası yanlıştır” uyarısını alıyor ve sonrasında telefon otomatik olarak kapanıyor. Karşıma muhatap olacak hiçbir yetkili çıkmıyor, bu nedenle yaşadığım mağduriyetle ilgili kimseyle görüşemiyorum. Kartımın uzun süredir dağıtımda görünmesine rağmen bana teslim edilmemesi ve bir yetkiliye ulaşamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. Ziraat Bankası banka ve kredi kartı Combo kartımın hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Fatma

Ziraat Bankası lütfen kartımın acilen tarafıma ulaştırılması için üzerinize düşen sorumluluğu yerine getirip tarafıma Big verebilir misiniz

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ebru

Ziraat Bankası

288

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından 9 gündür teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet üzerinden başlatılan teslimat sürecinde kartımın dün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak tüm gün evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, kartım teslim...

kredi-kartim-9-gundur-teslim-edilmedi-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Kredi Kartım Adresime Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Kübra

Ziraat Bankası

288

14 Kasım’dan beri Ziraat Bankası kredi kartımın teslim edilmesini bekliyorum. 17 Kasım’da Kuryenet üzerinden dağıtıma çıktığı görünüyor ancak kart bana hiç getirilmediği halde “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülüyor. Ben bir kamu kurumunda ç...

Kuryenet Teslimat Sorunları Nedeniyle Ziraat Bankası Kartım Elime Ulaşmıyor

Ali

Ziraat Bankası

707

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim bankamatik kartımın teslimatı için Kuryenet firmasıyla defalarca sorun yaşıyorum. Kartımın teslimatı için ev adresimi verdim ve Kuryenet tarafından bugün teslim edileceği bilgisi verildiği için tüm işlerimi bırakıp evde bekledim. Ancak yine “geldik, yoktunuz” bahane...

1 Destek

Kredi Kartım 11 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nil

Ziraat Bankası

212

Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartım 11 gündür tarafıma teslim edilmediği için ciddi şekilde mağdur oldum. Kartım Kuryenet’te görünmesine rağmen 11 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Durumu Ziraat Bankası’na iletmeme ra...

Kuryenet Tarafından Banka Kartı Teslimatında Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu

Professional

Ziraat Bankası

355

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Amasya Merkez’de ikamet ediyorum ve kartım 25.11 tarihinden beri sistemde dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet sisteminde “adrese geldiniz, yoktunuz” şeklinde not düşülmü...

kuryenet-tarafindan-banka-karti-teslimatinda-bilgilendirme-ve-gecikme-sorunu-1.jpg