to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın aynı gün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Pursaklar olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde adrese uğramadı. Bankadan ve müşteri hizmetlerinden defalarca bilgi almaya çalıştım fakat onlar da herhangi bir bilgiye ulaşamıyor, kuryeye ulaşamadıklarını belirtiyorlar. Kartım Kuryenet firması ile gönderilmiş.
Bu süreçte beyaz eşya alışverişi yapmam gerekiyor ancak kartım teslim edilmediği için ne fiziksel ne de dijital/sanal olarak kartımı kullanamıyorum. Kartımın bir an önce teslim edilmesini veya en azından dijital/sanal olarak kullanıma açılmasını talep ediyorum. Benim gibi Kuryenet firmasından şikayetçi olan birçok kişi var ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan aldığım kredi kartı, Kuryenet firmasına teslim edildi ve 12 Ağustos’ta Kuryenet’in adrese geldiği, fakat “evde yoktunuz” gerekçesiyle teslimat yapılmadığı bilgisi verildi. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret, arama ya da bilgilendirme olmadı. Kartım bir haftadır tarafıma ...
10 Eylül tarihinde başvurusunu yaptığım Ziraat Bankası kredi kartım, Kuryenet firması aracılığıyla İzmir Gaziemir adresime gönderildi. Ancak ilgili kargo firması, adrese hiç gelmediği halde sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde not düşmüş. Oysa sitemizde güvenlik görevlisi ve karşılama personeli bu...
Kuryenet'te bulunan Ziraat Bankası kredi kartım uzun süredir gündür tarafıma teslim edilmedi. Ne bir telefon numarası bulabildim ne de bir muhatap bulabildim. Kargo şirketine ulaşmak mümkün değil. Ben acil kartımı kullanmak istiyorum ama hala gelmedi ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediy...
23 Ağustos’ta Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartımın teslimatı için Kuryenet’ten “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kartımın gönderi takip numarası: 5000*******33. Kuryenet...
Yorumlar