to read complaints and reviews, or file yours.06.05.2026 tarihinde saat 11.29’da 0312 244 03 33 numaralı hattan, Ziraat Bankası Etimesgut Şubesi’nden arandım. Telefon...u açar açmaz karşımdaki görevli, hiçbir şekilde kendini tanıtmadan, neden aradığını açıklamadan ve kimlik teyidi almadan “Ziraat Bankası Etimesgut şubeden arıyorum parayı ne zaman
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde yapılandırma ...işlemi yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde sistem izin vermedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kanaldan yapılandırma yapamadıklarını, işlem gerçekleştire
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın yapılandırılması için yaklaşık 01.03.2026 tarihinden beri uğraşıyorum. Önce Deniz...li Merkezefendi’deki şubeye giderek kredi kartı yapılandırması talebinde bulundum, nisan ayının başında yapılacağını söylediler ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine mü
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın borcunu bu ay mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istedim. İşlemleri adım ad...ım yaptım ve sistemde yapılandırma görünmesine rağmen ödeme aşamasında herhangi bir tutar ya da ödeme planı çıkmıyor, yani fiilen ödeme yapamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetle
Yaklaşık 1 yıl önce Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımı yapılandırarak kapattım. Yaklaşık 36.000 TL olan borcumu 12 a...y taksitle ödedim ve 2025 yılı ekim-kasım döneminde tüm taksitlerim biterek borcumu tamamen kapattım. O günden bu yana kartımı hiç kullanmadım ve kartım kapalı durumda. Bugün tara
Ziraat Bankası Konya Beyşehir şubesi kredi kartı borcum avukata devredildikten sonra yaşadığım süreçte hiçbir şekilde uz...laşma sağlanmadığı için mağdur durumdayım. 2025 Aralık ayında işe girdikten sonra bankayla görüşerek borcumu yapılandırdım; ancak buna rağmen maaşımdan haciz kesintileri hâlen deva
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım borcundan dolayı kullanıma kapa...tıldı. Bunun üzerine 58.000 TL civarındaki kredi kartı borcumu yapılandırma
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yapılandırmak için 28.04.2026 tarihinde hem mobil bankacılık üzerinden hem şubeden he...m de müşteri hizmetlerinden defalarca kez işlem yapmak istedim ancak her seferinde “uygun değilsiniz” cevabını aldım. Gecikmeye düşmüş borcumu, yasal düzenlemelere ve BDDK genelges
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu, yaklaşık 170 bin TL tutarındaki bakiyemi yapılandırmak ve taksitlend...irmek istiyorum; ancak bu işlemi Ziraat Mobil üzerinden yapamıyorum. Nisan ayının ilk haftasında mobil uygulamadan borç yapılandırma talebinde bulunmayı denediğimde işlem gerçekleş
Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartı borcum nedeniyle küçük esnaf olmama ve gelirlerimin çok ciddi şekilde düşmesine... rağmen bana sunulan çözüm, beni içinden çıkamayacağım bir borç yükünün altına soktu. Kart borcumu, bu yıl nakit akışım ve satışlarım neredeyse durma noktasına geldiği için ödeyeme
Emekli maaşımı Ziraat Bankası üzerinden alıyorum. Kredi kartı borcumla ilgili daha önce yapılandırma yaptırmama rağmen, ...ödeme güçlüğü yaşadım ve taksitleri düzenli ödeyemedim. Yaklaşık 3 aydır banka, emekli maaşım yattığı anda hesabıma eksi bakiye uygulayarak maaşımın tamamını kesiyor ve fiilen maaş
Ziraat Bankası Başkale şubesi maaş müşterisiyim. Kredi çektiğim günden beri maaşım yattığında sürekli aynı mağduriyeti y...aşıyorum. Maaşıma her ay önceden, ayın 14’ünden itibaren bloke konuyor. Maaşıma bloke konulmasına rağmen, hesapta tutulan bu para kredi kartı yapılandırma taksidime ve ihtiyaç kred
Ziraat Bankası kredi kartım için yaklaşık iki ay önce Sivas Merkez Şubesi’ne giderek borcumu yapılandırmak istediğimi be...lirttim. Şubedeki görevli, yapılandırma yapabilmem için iki ay boyunca karta hiçbir ödeme yapmamam gerektiğini söyleyince bu süre boyunca bankanın yönlendirmesine uyarak ödeme yapm
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası kredi kartımın asgari tutarının son ödeme tarihi 07.04.2026 olmasına rağmen, 12.04.2026 tarihi itibarıyla... kartım gecikme statüsüne alınmış. Kart borcumu online olarak yapılandırmak istediğimde ise sistemde “Yapılandırma işlemine uygun statüde kredi kartınız bulunmamaktadır” uyarısı çı
"Tekrar aradım sağ olsun onur beyle görüştüm yardımcı oldular"
04.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Ziraat Bankası şubesinde kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimi belirttim.... Bana borcun yapılandırılabilmesi için hesabınıza 10.000 TL yatırın denildi, ben de söylenenden fazla olacak şekilde 11.000 TL yatırdım. Buna rağmen 06.04.2026 tarihinde ödenmesi
T. C. Ziraat Bankası İstanbul Bahçekapı Şubesi’ne, BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihli ve 11366 sayılı kararı gereğince kredi ...kartı borcum için 31 Mart 2026 tarihinde yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak banka tarafından 1 Nisan 2026 tarihinde gönderilen yanıtta, 4 Şubat 2026 tarihinde çıkarılan yapı
Ziraat Bankası’na ait Platinum Visa kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır makul bir şekilde yapılandırmaya çalışıyorum an...cak bir sonuca ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda ve gittiğimde bana sadece yüzde 5,50 oranından yapılandırma yapılabileceği söyleniyor. Buna karşılık mobil uygulamada yüzde 3,11 oran
Ziraat Bankası Bandırma Şubesi’nde üzerimde görünen kanuni takip hakkında bilgi almak istiyorum; ancak şubeye telefonla ...bir türlü ulaşamıyorum. Bugün saat 10.00’dan bu yana defalarca aramama rağmen telefona bakılmıyor. Telefonda H**** Bey, G***** Bey, B**** Hanım ve F**** Hanım’a aktarılıyorum, faka
Ziraat Bankası kredi kartı borcum yaklaşık 400.000 TL ve Şubat ayından beri bu borcu makul şekilde ödeyebilmek için yapı...landırma talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim, şubeye gittiğimde ise kredi kartımı yapılandırmaya uygun görmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar
Ziraat Bankası kredi kartım için BDDK’nın belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı ile yapılandırma talebim olmasına rağmen, b...anka bana %5,30 oranı uygulandığını söylüyor ve bu konuda yardımcı olunmuyor. Yaklaşık iki haftadır telefondan müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde özellikle BDDK’nın yaptığ
Ziraat Bankası’nda süper şube müşterisi olmama rağmen haftalardır kredi kartı borcumu yapılandırmaya çalışıyorum, bir tü...rlü sonuç alamıyorum. Aynı bankada insanlar kredi kartlarını 2–3 kez rahatça yapılandırabilirken, benim kredi kartım için defalarca başvurmama rağmen hiçbir işlem yapılmıyor. Yakl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç Troy kredi kartı borcumu yaklaşık 2 aydır makul bir şekilde yapılandırmaya çalışıyor...um ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Şubeyi aradığımda bana sadece yüzde 5,50 oranından yapılandırma yapılabileceği söyleniyor. Buna karşılık mobil uygulamadan yüzde 3,11 oranı ile ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
