Kredi Kartı Şartı Nedeniyle Bankkartıma ParaPuan Yatırılmadı
Ziraat Bankası’nda kullandığım Bankkart’ıma tanımlanması gereken Sağlık Bakanlığı’na bağlı promosyon parapuanım, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle yatırılmıyor. Bana ayın 24’ünde ParaPuan'ın yatacağı söylendi ancak belirtilen tarihte herhangi bir yükleme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak banka tarafıyla görüştüğümde, ParaPuan'ın yatırılması için kredi kartı zorunlu olduğu ifade edildi. Kredi kartı kullanmak istemediğim halde, sadece bu şart nedeniyle hak ettiğim ParaPuan'ı alamıyorum ve bu durum mağduriyet oluşturuyor.
Herhangi bir kredi kartı şartı aranmadan, hak ettiğim promosyon parapuanımın mevcut Bankkart’ıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Dönüş yapmadınız hala mağdurum
Derhal ParaPuan'ı Bankkart'ıma yatırın ya da kredi kartı verin beni mağdur etmeyin üstelik bize dönüşte yapmıyorsunuz bir arama zahmetinde bulunmuyorsunuz hepimizi mağdur ettiniz sizi CİMER'e de şikayet ederim. Mağdur ediyor geri dönüş yapmıyorsunuz mağduruz







