Kredi Kartı Limit Artışı Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Ziraat Bankası kredi kartımı yıllardır kullanıyorum. Daha önce limit artışım oldu. Mesajdan sonra aynı mesajdaki limiti uygulamışlardı, 36.000 lira bundan yaklaşık birkaç sene evvel yükselmişti. 15 gün önce bana yine aynı türde mesaj, bu sefer de 86.000 liraya yükselecektir.
Değerli müşterimiz, yapılan değerlendirme sonucuna göre kredi kart limitiniz 15 gün sonra 86.000 TL'ye kadar arttırılacak. Limitinizi hemen arttırmak istiyorsanız 'otolimit evet' yazarak, limit artışı istemiyorsanız 'otolimit hayır' yazarak, SMS ile bilgilendirme almak istemiyorsanız 'SMS iptal' yazarak 4747'ye gönderebilirsiniz. B001
dendi. Hiç ellemedim mesajı, yanıt vermedim, otomatik yükseleceği için 15 günün sonunda limitim 50.000'e yükseldi. Arayıp müşteri temsilcisiyle konuştum ve yasal düzenleme gibi bir şeyler söyledi. İsterseniz tekrar başvuru yapalım dedi. Yapalım dedim, maaşımı sordu, istediğiniz limit nedir dedi. 80.000 TL yazın olabilir dedim. Daha telefonu kapatmadan otomatik Ziraat Bankası'ndan mesaj geldi. Değerli müşterimiz, bankalardaki toplam kredi kartı limitinizin yasal sınıra ulaşması nedeniyle talebinizi karşılayamadık. Varsa diğer bankalardaki kredi kartı limitlerinizi düşürmeniz halinde talebiniz işleme alınacak. B001 ya telefondaki arkadaş maaşımın rakamını yanlış girdi ya da bu işte bir saçmalık var. Hem mesajda diyorsunuz 86.000'e kadar yükselecektir hem de 50.000 lira yapıyorsunuz. Şaka gibi, benim başka bankalarda kredi kartım yok ama bundan sonra olacak, onu anladım. Ziraat'ın kredi kartını kapatıp diğer bankalara yöneleceğimi düşünüyorum.