to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Kampanyasında 5.900 TL Bankkart Lira Yüklenmedi
Merhabalar, çağrı merkezi çalışanıyım. Ziraat Bankası’nın kredi kartı onaylanan abonelere 5.900 TL Bankkart Lira tanımlanacağı kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Kredi kartım haziran ayında onaylandı, kampanya gereği temmuz maaşım yattığında Bankkart Lira’nın hesabıma yansıyacağını düşündüm ancak herhangi bir tanımlama yapılmadı.
Kampanya koşullarına uygun olmama rağmen 5.900 TL tutarındaki Bankkart Lira’nın tarafıma yüklenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eğer bu kampanya kapsamında hak ettiğim Bankkart Lira tanımlanmayacaksa kredi kartımı iptal etmek istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Kredi kartı başvurusunu da bu kampanyaya güvenerek yaptığım için, sürecin tekrar incelenmesini, hak ettiğim 5.900 TL Bankkart Lira’nın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda kredi kartımın iptali konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. İyi günler.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
