to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımla 8 Kasım tarihinde Pretend adlı firmadan 2.390 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim; elimde e-fatura ve fatura numarası (prd2025000001682) bulunuyor. Ancak kredi kartı hareketlerimde ne ilgili harcama ne de iade işlemi görünmüyor. Kartımın son 4 hanesi 5773’tür.
Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım fakat temsilci, böyle bir işlem görünmediğini söyledi. Elimde resmi fatura olmasına rağmen, yapılan işlemin ekstrede hiç gözükmemesi ve varsa iadesinin de kayıtlarda yer almaması ciddi bir sorun oluşturmaktadır.
Hem ilgili harcamanın hem de iade işleminin kredi kartı hareketlerimde açık ve net bir şekilde görünmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı ve detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımdan, onayım ve bilgim olmadan “Mokaunıted/ Zara Giyi İstanbul” isimli firma taraf...
11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 615 TL tutarındaki siparişimi iptal ettim. Ödememi Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımla yapmıştım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hala para iadem banka kartıma yapılmadı. Ayrıca, 5 Kasım 2025 Perşembe günü DeFacto’dan yap...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın son dört hanesi 7646 ile bugün (31 Ekim 2025) saat 20:00’den itibaren tüm epin sitelerinde alışveriş yapamıyorum. Kartımda limit var ve internet alışverişine açık durumda. Satın alma sırasında “bankanızla iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum....
Ziraat Bankkart Genç kullanıcısıyım. Bu Haziran ayında son kredim yattı ancak Mayıs ayından bu yana Genç kartın kredi kartı özelliğini aktif etmek istediğimde görselde ki hatayı alıyorum. İnsanlar mezun olsa dahi kredi kartını kullanabilirken benim okulum uzadığı ve hala öğrenci olduğum halde son ay...
16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankkart Genç kredi kartımla Adıyaman Gölbaşı’nda bulunan bir optik firmasından 8.500 TL tutarında tek çekim harcama yaptım. İşlem öncesinde iş yeri, bu harcamanın sonradan 4 taksite bölünebileceğini söyledi ve Bankkart mobil uygulamasında da sağlık harcamalarının sonrada...
Yorumlar