to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartı Başvurusu İçin Şubede Yetersiz Destek Ve Mağduriyet
9 Eylül 2025 15:43314
Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası Gaziantep Karataş Şubesi’ne kredi kartı başvurusu yapmak için gittim. Müşteri temsilcisi olan çalışan, herhangi bir soru sormadan ve yardımcı olmadan, kredi kartı başvurusu işlemini şubede yapamayacağımı söyleyerek beni geri çevirdi. Hiçbir şekilde bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve kredi kartı başvurumun alınmasını talep ediyorum.
9 Eylül 2025 15:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
