to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Başvurularım Açıklama Olmadan Reddediliyor
Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşterisiyim, düzenli olarak hesabıma para yatırıyor ve tüm alışverişlerimi Ziraat Bankası kartım ile yapıyorum. Buna rağmen kredi kartı talebim her seferinde reddediliyor. Aylık gelirim aslında yüksek olmasına rağmen, kredi kartımın onaylanmaması bana mantıklı bir gerekçe ile açıklanmadı.
Ayrıca kartımla bu kadar alışveriş yapmama rağmen hesabıma sadece 2 TL Bankkart lira tanımlanmış olmasını da son derece yetersiz buluyorum. İnsanları ParaPuan vaadiyle harcama yapmaya teşvik edip karşılığında bu kadar düşük bir tutar verilmesini müşteriyi yanıltıcı bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Kredi kartı başvurularımın hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, Bankkart lira kazanımlarımın da yaptığım harcamalarla uyumlu olacak şekilde yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bankamı değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
