Kredi Hayat Sigortası Primi Aşırı Ve İzin Almadan Çekildi

Ziraat Bankası’nın 2576/Yenişehir Uydukent/İstanbul Şubesi’indeki kredili mevduat hesabım kapsamında yapılan kredi hayat sigortası primiyle ilgili olarak hem Ziraat Bankası’ndan hem de Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş.’den şikayetçiyim. 02/01/2026 tarihinde, valör tarihi yine 02/01/2026 olacak şekilde, hesabımdan yalnızca vefat teminatı içeren bir kredi hayat sigortası poliçesi için 7.453 TL prim kesintisi yapılmıştır. Poliçe numaram 679548676’dır ve kesintiye ilişkin dekont ile poliçe bilgileri tarafımdan saklanmaktadır.

Yalnızca vefat teminatı içeren benzer kapsamlı kredi hayat sigortalarının piyasa bedelleri yaklaşık 1.100–1.600 TL aralığındayken, hesabımdan kesilen 7.453 TL tutarındaki primin fahiş ve haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyorum. Üstelik bu tutar tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bildirilmeden, onayım net olarak alınmadan hesabımdan çekilmiştir.

Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen kredi hayat sigortası priminin poliçe kapsamına ve piyasa koşullarına uygun olacak şekilde yeniden hesaplanmasını ve fazla tahsil edilen tutarın eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bilgi verilmesini istiyorum.