Ziraat Bankası Kredi Bitmesine Rağmen Bilgim Dışında Hayat Sigortası Ücreti Kesilmesi Ve Ücret İadesinin Yapılmaması

Emrah · 2025-09-10T14:00:20+03:00

2014 yılında Ziraat Bankası Hakkari Yüksekova Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Krediyle birlikte hayat sigortam da yapıldı. 2025 yılı Mart ayında kredi taksitlerim tamamen bitmiş olmasına rağmen, hayat sigortamın devam ettirilip hesabımdan bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden 15.000 TL para çekildi. Bu durumdan ancak hesabımı kontrol ettiğimde haberdar oldum. Yaşanan bu haksızlık nedeniyle hem Ziraat Bankası’nı hem de Anadolu Hayat Sigorta’yı defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Üstelik alınan ücretin iadesi de sağlanmadı. Benim onayım ve bilgim olmadan hesabımdan çekilen bu 15.000 TL’nin, bugünkü enflasyon değerleri de göz önünde bulundurularak tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun ilk kez yaşandığını belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Bilgi Ve Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Poliçelerinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim

Elvan

Ziraat Bankası

1.944

14.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası Etimesgut Emirler Şubesi’nden kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, toplamda 1.130 TL tutarında Ailem Ziraat Güvencesinde, 1.550 TL tutarında Eşya Paket ve 5.496 TL tutarında Konut Sigortası poliçeleri düz...

Onayım Olmadan Yapılan Konut Sigortası Ve Hesabımdan Otomatik Para Çekilmesi

Sena

Ziraat Bankası

707

Ziraat Bankası’ndan kullanmakta olduğum konut kredim kapsamında, 24.10.2025 tarihinde tarafımdan hiçbir onay veya bilgilendirme alınmadan Türkiye Sigorta tarafından konut sigortası yapılmış ve 19.912,74 TL prim tutarı, hesabımda yeterli bakiye olmamasına rağmen ek hesabımdan otomatik olarak çekilmiş...

Onaysız Sigorta Poliçesi Ve Haksız Tahsilat Mağduriyeti

Mürsel

Ziraat Bankası

1.918

21.10.2024 tarihinde Ziraat Bankası'ndan konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hayat sigortası ve DASK dışında, “Eşyam Güvende” ve “Ailem Güvende” sigortalarının da zorunlu olduğu belirtilerek poliçeler düzenlendi. O dönemde, bir yıl sonunda bu poliçeleri iptal edebileceğim söylendi. Kr...

Hayat Sigortası İptal Talebinde Zorluk

Keziban

Ziraat Bankası

518

Ziraat Bankası aracılığıyla 19.12.2024 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisinin 661074236 poliçe numaralı Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından düzenlenen hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. Çekmiş olduğum kredinin içerisinden kesintisi yapılan sigorta bedelinin kullanılmış aylar çıkarı...

Hayat Sigortası Poliçe Bedeli İadesi Sorunu

Can

Ziraat Bankası

856

**/03/2023 Tarihinde Ziraat Bankası şubesinden adıma 24 ay vadeli 100.000 Türk Lirası ihtiyaç kredisi kullandım. E devletimden baktığımda bu krediye ait toplamda 15-20bin tl arası bir hayat sigortası poliçem görünüyor. Kredi hesabımı 15/03/2025 tarihinde son taksit ödemesini yaparak kapadım fakat he...