Konutlar724 Sitesi Üzerinden Yaptığım Başvuruda Mağduriyet Yaşadım
12.11.2025 Çarşamba günü cep telefonumdan konutlar724.com sitesi üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sırasında benden önce 5.000 TL, ardından 12.500 TL vergi adı altında ödeme talep edildi. İlk ödemeyi Y**** Ç*** adına, TR17********************55 IBAN numarasına Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla gönderdim. Daha sonra sitenin güvenilir olmadığını fark ettim ve hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası ile iletişime geçtim, hesabımın güvenliği için kartım ve dijital şifrem iptal edildi. Ancak banka bu işlemle ilgili tarafıma yardımcı olamayacağını iletti. Konutlar724 sitesiyle çeşitli yollarla iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başvuru esnasında tüm iletişim bilgilerimi de paylaşmış olmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konutlar724 sitesi üzerinden yaptığım 5.000 TL’lik ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini, bu siteyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Paramın iadesini yapılmasını istiyorum
Hiçbir şekilde sonuç elde edemedim gerçekten yazık


