to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum konut kredimin ödemelerini mobil bankacılık üzerinden para transferi yaparak gerçekleştiriyorum. 4 Mayıs ile 14 Mayıs tarihleri arasında her para transferinde EFT ücreti kesildi ve bu kesintilerin toplamı 1.113,43 TL’ye ulaştı.
Konut kredisi ödemesi için yapılan bu para transferlerinden sürekli EFT ücreti alınmasını haksız bulduğum için bankaya itirazda bulundum ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kesintilerin gerekçesi ne de detaylarıyla ilgili tarafıma bilgi verilmedi.
Konut kredisinin aktarımında ve daha önce alınan tüm EFT ücretlerinin yanı sıra, daha önceden alınan benzer masrafların da iadesini istiyorum. 6.800 TL ödeyerek satın aldığım özel bankacılık hizmetlerinin, bu tür temel bankacılık işlemlerinde hiçbir faydasını göremiyorum; bu hizmetlerin ne işe yaradığının tarafıma açıklanmasını ve konut kredisi ödemelerim için mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm para transferlerinde artık EFT/transfer ücreti alınmamasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’nda kullandığım standart banka kartımdan, mobil bankacılık üzerinden arkadaşlarıma ve aileme para gönderirken, aynı bankaya yaptığım transferlerde dahi her seferinde ücret kesiliyor. Kartı aldığım günden bu yana uzun süredir bu sorunla karşılaşıyorum ve son dönemde en az üç işlemde 4 ...
Ziraat Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesilmektedir. Maaş müşterilerinden EFT ücreti alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durumdan rahatsızım. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT’lerde düzenli olarak ücret tahsil ediliy...
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaptığım EFT işlemi sırasında iptal edilen bir EFT için haksız yere ücret kesintisi yapıldı ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. 26 Aralık tarihinde gerçekleştirdiğim EFT işleminde toplamda 160 TL EFT ücreti alındı, iptal olan EFT’ye ait ücret ise ...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinden, maaş müşterisi olmamama rağmen beklemediğim şekilde havale ve EFT ücreti alınmaktadır. 14 Nisan tarihinden bugüne kadar yaptığım işlemler içinde, özellikle izin dönüşü maaşımı aldığım 22 Nisan’da yapılan havaleden ve 29 Nisan’...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. EFT işlemlerinde banka herhangi bir işlem ücreti almamasına rağmen, yaklaşık 2 aydır her işlemde “mesaj ücreti” adı altında 0,37 kuruş kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti, hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzerinden yaptığım işlemlerde düzenli olara...
Yorumlar