Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kartsız İşlemlere Kapalı ATM'de TOKİ İadesi Çekilemedi

profile
17 Şubat 15:16
513

Kocaeli Derince 60 Evler bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iadesini almak istedim. Gerekli tüm bilgileri ATM’ye girdikten sonra “hesabınız kartsız işlemlere kapalı olduğu için işlem yapılamıyor” şeklinde bir uyarı aldım ve iade tutarını çekemedim. Bu işlemi ilk kez denememe rağmen sistem izin vermedi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum, dolayısıyla herhangi bir yönlendirme alamadım. TOKİ iadesini sorunsuz şekilde alabilmem için hangi kanaldan ve nasıl işlem yapmam gerektiği konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek, gerekiyorsa hesabımın bu işleme uygun hale getirilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası’ndan, mağduriyetimin giderilmesi ve TOKİ iade tutarımı zaman kaybetmeden alabilmem için bana uygun çözüm yolunu göstermesini rica ediyorum.

17 Şubat 15:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurusu İçin Ziraat Bankası’ndan İade Ödemesi Gelmedi

profile
28 Ocak 22:25
2.706
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri