Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Tesliminde Banka Ve Kurye Sorumluluğu İhmali

Kart Tesliminde Banka Ve Kurye Sorumluluğu İhmali
profile
01 Haziran 17:01
24

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım ve banka kartım yaklaşık 1 aydır kurye firması tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Banka ile görüştüğümde kartların kendilerinden çıktığını, konunun artık kendilerini ilgilendirmediğini söyleyip sorumluluğu tamamen kurye firmasına bırakıyorlar.

Kartlarımı getirmekle görevli Kuryenet isimli firmanın ise hiçbir fiziki şubesi bulunmuyor, telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Her gün evde olmama rağmen “geldik, adreste yoktunuz/bulamadık” şeklinde mesajlar geliyor fakat fiilen gelen giden kimse olmuyor.

Hem Ziraat Bankası’nın sorumluluğu kurye firmasına atıp ilgilenmemesinden hem de Kuryenet’in şeffaf ve ulaşılabilir olmamasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Acilen kartlarımın, gerçekten adrese gelinerek, teslim edilmesini istiyorum.

01 Haziran 17:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Yavuzlar Acentesinde Bekleyen Kartım Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
10 Aralık 2025 15:04
160
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimatında Gerçekleşmeyen Dağıtım Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
29 Kasım 2025 14:57
873
kuryenet-teslimatinda-gerceklesmeyen-dagitim-ve-bilgilendirme-sorunu-2.jpg
kuryenet-teslimatinda-gerceklesmeyen-dagitim-ve-bilgilendirme-sorunu-1.jpg

profile
24 Kasım 2025 23:28
271
agt-kurye-nedeniyle-ziraat-bankasi-kartim-teslim-edilmiyor-magdur-oldum-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2025 18:15
1.185

Kuryenet Teslimat Mağduriyeti Ve İletişim Eksikliği

profile
16 Aralık 2025 16:18
397
kuryenet-teslimat-magduriyeti-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
Tüm Ziraat Bankası Kurye Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri