Kapatılmış Hesaba Gelen Uyarı SMS’i Ve Kişisel Veri Koruma Talebi

Üniversite öğrencisiyken Ziraat Bankası’nda KYK harcı aldığım için bir hesabım vardı ve okul bittikten sonra bu hesabı bizzat iptal ettirip kapattırdım. Aradan en az 6–7 yıl geçmesine rağmen bugün Ziraat Bankası’ndan SMS aldım. Mesaj içeriğinde, hesapların üçüncü kişilerce kullandırılmaması, yasa dışı bahis, hile, suç gelirlerinin aklanması ve terörün finansmanı gibi suçlara aracılık edilmemesi yönünde uyarı yer alıyordu.

Benim Ziraat Bankası’nda şu an hiçbir hesabım, ürünüm ya da devam eden bir ilişkim bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj alıyor olmam, bilgilerimin ve muhtemelen hesabımın sistemlerinizde hâlen açık veya aktif göründüğünü düşündürmektedir. Bu durum hem kişisel verilerimin korunması açısından beni rahatsız etmekte hem de adımın herhangi bir finansal işlemde izinsiz kullanılabileceği endişesini yaratmaktadır.

Ziraat Bankası’ndan, adımın geçtiği tüm hesap ve ürünlerin gerçekten kapalı olup olmadığının tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını, bu mesajın hangi gerekçeyle ve hangi kayıt üzerinden gönderildiğinin bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bankanız nezdinde adımı, telefon numaramı ve diğer kişisel bilgilerimi içeren, yasal olarak saklanması zorunlu olanlar dışındaki tüm kayıtların silinmesini ve telefon numarama artık hiçbir bilgilendirme, reklam veya uyarı mesajı gönderilmemesini istiyorum.