to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası kredi kartımı 18 Şubat tarihinde kapatmama rağmen, kartımla internet üzerinden benden habersiz harcama yapılmaya devam ediyor, ve bu işlemler için telefonuma onay kodu SMS’leri geliyor. Kartım kapalı olmasına rağmen hâlâ işlem onay kodu gelmesi beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.
İzinsiz harcamaların tam tutarını ve detaylarını şu an bilmiyorum, sadece farklı zamanlarda gelen onay kodu mesajları üzerinden bu durumu fark ettim. Bu nedenle kartım kapalı olsa bile nasıl hâlâ işlem girişimi olabildiğinin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, kartımla ilgili tüm bu şüpheli işlemler ve onay kodu gönderimleri hakkında acilen, detaylı bir araştırma başlatılmasını, gerekirse kart ve bilgilerimin tamamen güvenceye alınmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartım ve banka kartımla yaklaşık bir haftadır internet üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Ödeme aşamasında her seferinde onay kodu isteniyor; ancak telefonuma SMS onay kodu gelmediği için işlemlerim sürekli başarısız oluyor. Bu süreçte hem Ziraat Bankası müşteri h...
Yaklaşık 10 yıl önce Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı tamamen kapattım ve o tarihten bu yana kullanmıyorum. Buna rağmen son dönemde, ayda birkaç kez kartın sonu 0594 ile biten kredi kartım için “son ödeme yapılmadı” benzeri borç hatırlatma mesajları almaya devam ediyorum. Kapatılmış ve üzerinden...
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart’ıma bağlı olarak, bugün gün içinde iki kez Masterpass doğrulama kodu SMS’i aldım. Herhangi bir işlem yapmadığım, herhangi bir ödeme ya da kayıt işlemi başlatmadığım halde bu doğrulama kodlarının gelmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti. Onayım ve bilgim dışında...
Ziraat Bankası’ndan bugün iki kez tarafıma işlem doğrulama mesajı geldi, ancak bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Bankadan gelen SMS’te '0*****0 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz' ifadesi yer alıyor. Benim Masterpass’e kart ekleme ya da benzer bir işlem y...
Ziraat Bankası’na kayıtlı cep telefonuma, bilgim ve onayım dışında birden fazla kez “***** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” içerikli mesajlar gelmiştir. Bu durum beni oldukça tedirgin ettiği için güvenlik amacıyla kartımın tüm işlem izinlerini kapattım. H...
Yorumlar