Kapalı Banka Hesabına Yapılan Para Transferi Mağduriyeti

Bu ayın 17'sinde, tam saat 14:59:55'te, 2019'dan beri kapalı olan bir banka hesap numarasına, TR49**************************01 M****** A****** adına yazılı hesap numarasına 10.000 Türk Lirası tutarında para transferi yaptım. Banka şubesine gittim ve parayı geri alamadım. Haklarımı tahsil etmek için tüm belgeleri sundum, ancak bir sonuç alamadım. Hesap aktif olsaydı, kişi parayı hesabıma iade edecekti; ancak hesabının 2019'dan beri kapalı olduğunu bana garanti etti.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Sadece paramı geri istiyorum

Cevabı ne zaman alacağım efendim?




