Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Puanlarım Belirtilen Tarihte Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Ağustos 2025 19:05
1.753

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla ilgili 15 Haziran’da Bankkart mobil uygulaması üzerinden otomatik ödeme kampanyasına katıldım. Doğalgaz, ev interneti ve elektrik faturalarım için yine uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında her talimat için 150 TL, toplamda 600 TL Bankkart Lira puan verileceği ve bu puanların kampanya sona erdikten sonra 15 Ağustos’ta hesabıma yükleneceği belirtilmişti. Ancak belirtilen tarihte puanlarım yüklenmedi.

Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim, tüm faturalarımı kampanya dönemi boyunca aynı ve aktif olan kartımla ödedim. Kartımın son 4 hanesi 7915’tir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sorun çözülmedi.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen puanlarım yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kapsamındaki Bankkart Lira puanlarımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

kampanya-puanlarim-belirtilen-tarihte-yuklenmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
15 Ağustos 2025 19:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 11:26
2.523

Ziraat Bankası Kampanya Bankkart Liralarım Hesabıma Yatırılmadı

profile
15 Ağustos 2025 12:19
1.454
ziraat-bankasi-kampanya-bankkart-liralarim-hesabima-yatirilmadi-1.jpg
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Kampanyası Ödülüm Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
16 Ağustos 2025 01:19
2.359
otomatik-odeme-kampanyasi-odulum-yatirilmadi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri