Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Banka Kartı
Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Bankkart Lira Yüklenmedi

ID:34381405

Ergin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Bankkart Lira Yüklenmedi

Ergin

Ziraat Bankası

28 Kasım 15:46

277

Ergin'in Teşekkür Mesajı

“Sorunu çözdüler teşekkür ederim”

Ziraat Bankası’nın mobilya sektörüne yönelik Bankkart Lira kampanyasına Ziraat Mobil üzerinden katıldım. 24.11.2025 tarihinde Bellona’dan 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 250 TL Bankkart Lira yüklenmesi gerekiyordu ancak herhangi bir yükleme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak Ziraat Mobil üzerinden başvuru oluşturdum fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde hakkım olan puanların tanımlanmaması mağduriyet oluşturuyor.

Hak ettiğim 250 TL Bankkart Lira’nın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

kampanya-kosullarini-sagladigim-halde-bankkart-lira-yuklenmedi-1.pdf

Ziraat Bankası

28 Kasım 15:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.

Ergin

08 Aralık 16:36

Sorunu çözdüler teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dağ sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Katılımı Sonrası Bankkart Lira Yüklenmedi Mağduriyet Yaşadım

Dağ

Ziraat Bankası

03 Ekim 10:04

359

02 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında Teknosa’dan Ziraat Bankası Bankkart’ım (son 4 hanesi 3205) ile yaklaşık 36.000 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. Ancak alışverişten yaklaşık 3-4 saat sonra kampanyaya katılmadığımı fark edip mobil uygulama üzerinden kampanyaya katıldım. Kampanya ko...

kampanya-katilimi-sonrasi-bankkart-lira-yuklenmedi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Bankkart Lira Kampanyasında Hak Edilen Ödül Hesabıma Yüklenmedi

Didem

Ziraat Bankası

13 Kasım 22:44

671

Ziraat Bankası Bankkart Lira kampanyasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden giyim sektöründe 2542,60 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi Bankkart’ımın 8832 ile biten kartı ile gerçekleştirdim. Alışveriş öncesinde kampanyaya katıldım v...

Ayşe sonucu yetersiz buldu

Kampanya Koşullarına Uygun Alışverişe Rağmen Bankkart Lira Puanlarım Yüklenmedi

Ayşe

Ziraat Bankası

07 Kasım 15:49

251

Ağustos-Eylül 2025 döneminde Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulaması üzerinden “Obilet’te Toplam 175 TL Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde, Obilet mobil uygulaması üzerinden iki ayrı bilet (her biri 1000 TL üzeri) satın aldım. Tüm harcamalarım ekstreme yansım...

Tayfun sonuçtan memnun

Çözüldü

Kampanya Puanım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Tayfun

Ziraat Bankası

11 Ağustos 14:42

1.381

Haziran ayında Ziraat Bankası Bankkart’ıma, mobil uygulama üzerinden doğalgaz, elektrik, telefon ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı ...

Kampanya Puanım Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

2 Destek

2 Yorum

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Hakkım Olan Bankkart Lira Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Ercan

Ziraat Bankası

30 Eylül 14:45

232

29.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart’ımla Coral Travel kampanyası kapsamında internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde, üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen Bankkart Lira hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizm...