to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Bankkart Lira Yüklenmedi
Ziraat Bankası’nın mobilya sektörüne yönelik Bankkart Lira kampanyasına Ziraat Mobil üzerinden katıldım. 24.11.2025 tarihinde Bellona’dan 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 250 TL Bankkart Lira yüklenmesi gerekiyordu ancak herhangi bir yükleme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Mobil üzerinden başvuru oluşturdum fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde hakkım olan puanların tanımlanmaması mağduriyet oluşturuyor.
Hak ettiğim 250 TL Bankkart Lira’nın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T. C. Ziraat Bankası a. Ş.
Sorunu çözdüler teşekkür ederim
