to read complaints and reviews, or file yours.Jet Havale İle Yatırdığım Para 3 Saattir Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
18.11.2025 tarihinde saat 22:11’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Jet Havale yöntemiyle 1.300 TL yatırdım. İşlemde kullandığım hesabın son 4 hanesi 0403’tür. Ancak aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen para ne hesabıma geçti ne de iade edildi.
Bu süreçte herhangi bir hata mesajı almadım, ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde genel bir sıkıntı olduğunu belirttiler. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Paranın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
