Lego Mağazasından Kartımdan Haksız Çekilen 93 TL İçin İade Talebi

Forum İstanbul’daki Lego mağazasından cumartesi günü, 14.11 tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında “Advetires” isimli bir oyuncak satın aldım. Ödemeden sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, alışveriş tutarı dışında kartımdan ayrıca 93 TL daha çekim yapıldığını fark ettim.

Herhangi bir ikinci ürün ya da hizmet almamama rağmen bu 93 TL’lik fazladan çekimle ilgili ne kasa sırasında ne de sonrasında bana bir bilgi verilmedi. Şu an için ne bankamla ne de mağaza ile iletişime geçmedim, konuyu öncelikle burada kayıt altına almak istedim.

Lego Forum İstanbul mağazasından, kartımdan haksız yere çekilen 93 TL’nin iadesini ve bu fazla çekimin neden yapıldığına dair tarafıma yazılı ve açık bir izah sunulmasını talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.