Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Sanal POS İşlemi Ve Para Çekimi

22 Kasım tarihinde, annemin adına kayıtlı fakat aktif olarak benim kullandığım Ziraat Bankası hesabına bağlı, sonu 5003 ile biten kartımdan saat 04:00 civarında 'sanal pos alışverişi' açıklamasıyla 1.918,80 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir, o saatte yapılmış herhangi bir alışverişim olmamıştır.

İşlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için bu tutarın acilen incelenmesini ve 1.918,80 TL’nin hesaba iadesini talep ediyorum. Hesabımın ve kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tüm önlemlerin alınmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma en kısa sürede acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum.