Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz Sanal POS İşlemi Ve Para Çekimi

23 Kasım 17:21
98

22 Kasım tarihinde, annemin adına kayıtlı fakat aktif olarak benim kullandığım Ziraat Bankası hesabına bağlı, sonu 5003 ile biten kartımdan saat 04:00 civarında 'sanal pos alışverişi' açıklamasıyla 1.918,80 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir, o saatte yapılmış herhangi bir alışverişim olmamıştır.

İşlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleştiği için bu tutarın acilen incelenmesini ve 1.918,80 TL’nin hesaba iadesini talep ediyorum. Hesabımın ve kartımın güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tüm önlemlerin alınmasını ve bu işlemle ilgili tarafıma en kısa sürede acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

24 Kasım 09:49 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Abdullah
24 Kasım 14:30

Bir an önce sonuçlandırırsanız sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Para Çekimi Ve Hatalı İşlem İtirazı

29 Mart 16:06
1.112

Hesabımdan İzinsiz 719 TL Çekildi Kart Bilgilerim Güvende Mi

21 Kasım 17:20
157

Haberim Olmadan Kartımdan Para Çekildi, Acil İade Talebim Var

12 Ekim 11:52
430
haberim-olmadan-kartimdan-para-cekildi-acil-iade-talebim-var-3.jpg

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Güvenlik Önlemi Talep Ediyorum

23 Kasım 20:10
108
hesabimdan-bilgim-disinda-para-cekildi-guvenlik-onlemi-talep-ediyorum-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri