Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Açılan Kredili Mevduat Hesabı Nedeniyle Güvenlik Endişesi

06 Aralık 00:57
9

Ziraat Bankası’ndan 27 Kasım Perşembe günü telefonuma gelen mesajla adıma kredili mevduat hesabı açıldığını öğrendim. Ancak benim böyle bir talebim kesinlikle olmadı, hiçbir şekilde başvuru yapmadım.

Hesabımda +3.000 TL limit tanımlı olarak görünüyor fakat ben bu limiti hiç kullanmadım ve kullanmak da istemiyorum. Buna rağmen adıma onayım dışında böyle bir ürün tanımlanmış olması hem güvenlik açısından hem de ileride doğabilecek faiz ya da borç riski açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili bankaya ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım.

Adıma izinsiz açılan bu kredili mevduat hesabının acilen kapatılmasını, üzerimde herhangi bir borç ya da risk bırakılmamasını ve bu işlemin nasıl ve hangi onayla yapıldığına dair gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ziraat Bankası ile daha önce de farklı sorunlar yaşamamışken, son dönemde yaşadığım problemler nedeniyle açıkçası artık yeter noktasına geldim ve başka hiçbir bankada bu kadar sorun yaşamadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

06 Aralık 00:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

08 Mart 23:31
3.855
Ziraat Bankası'nın Bilgilendirmeden Açtığı Kredili Mevduat Hesabı Sorunu
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Mevduat Hesabımda Haksız Blokaj Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

15 Eylül 14:27
2.218
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Hattan Atılma Ve İlgisiz Tutum

25 Eylül 12:29
4.293

Onayım Olmadan KMH Limiti Tanımlandı, Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım

28 Kasım 21:20
263
Tüm Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri