Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Üyeliğin Aylık Yenilenmesi Ve Karttan Yüksek Ücret Çekilmesi

profile
18 Mart 18:08
233

Instagram’da karşıma çıkan Astropix isimli avuç içi falı uygulamasına telefonumdan, Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim bir sayfadan giriş yaptım. Uygulamayı sadece bir defa ve 1 haftalık olduğu düşüncesiyle kullandım, sürenin sonunda herhangi bir devam onayı vermediğim halde üyeliğimin aylık olarak yenilendiğini ve kartımdan ücret çekildiğini gördüm.

Önce 09.03.2026 tarihinde 1 haftalık kullanım için 442 TL, ardından 16.03.2026 tarihinde aylık paket için 1.789 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar Ziraat Bankası Bankkart’ımdan çekilmiştir. Chrome üzerinden ilgili sayfayı bulmama rağmen üyeliği iptal etmek veya kart bilgilerimi silmek için herhangi bir işlem yapamıyorum, kart bilgilerim sistemlerinde kayıtlı görünüyor ve bu durum her ay iznim olmadan yeniden çekim yapılabileceği endişesi yaratıyor.

Sadece paylaşılan info mail adresine bir e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamayı sadece kısa süreli, tek seferlik ve 1 haftalık sanarak kullanmama rağmen açık ve net bir onayım olmadan üyeliğimin aylığa çevrilmesini ve bu tutarların kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum.

Ödenen tüm tutarların (442 TL ve 1.789 TL) tarafıma iade edilmesini, üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.

izin-almadan-uyeligin-aylik-yenilenmesi-ve-karttan-yuksek-ucret-cekilmesi-1.jpg
18 Mart 18:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hatice
Hatice

Aynı rakamlar bende de aynı şekilde gitti. Bir anlık dalgınlık ile tıkladım. Kartlarınızı ilk fırsatta kapattırıp bankanızdan ücret iadesi talep edin.

Emine
Emine

Aynı şey benim de başıma geldi. Instagram da ücretsiz diye gösterilen burçlarla ilgili sorulan sorulara cevap verip sonrasında 60 TL gibi küçük bir ücret olunca girdim fakat hesabımdan önce 87 TL sonra 442 küsur bugün ise 1791 küsur para kesilmiştir. Herhangi bir abonelik yapmadım veya uygulamayı indirmedim. Ben de mağdur oldum. İznim olmadan kesilen miktarların tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Çekimlerine İade Ve Güvenlik Talebi

profile
09 Mart 17:20
339

Ziraat Bankası Hesabımdan İzinsiz 329,89 TL Çekilmesi, İadesi Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
24 Şubat 05:12
628
ziraat-bankasi-hesabimdan-izinsiz-32989-tl-cekilmesi-iadesi-ve-guvenlik-incelemesi-talebi-1.jpg

Sanal Kartımda İzinsiz 259,99 TL Çekim Ve Güvenlik İhlali

profile
11 Ocak 01:31
606
sanal-kartimda-izinsiz-25999-tl-cekim-ve-guvenlik-ihlali-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri