"Sağ olun"
Ziraat Bankası işleminizi
18.232 şikayet
ATM’de Uzun Bekleme Ve Çalışmayan QR Kod, Gişede Zorunlu Yüksek Çekim Ve Ücret Sorunu
Ziraat Bankası Bandırma Çarşı Şubesi önündeki ATM’lerden bugün saat 15.00 sularında para çekmek istedim. Banka önünde ci...ddi bir yoğunluk vardı ve ATM için yaklaşık 25 dakika sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde işlemi QR kod ile yapmak istedim ancak QR kod hiçbir şekilde çalışmadı ve bu nedenle tüm b
KYK Avansından Kesilen 499,78 TL’nin İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Kaba
09.02.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Trendyol üzerinden Ziraat Bankası KYK harçlık avansım ile 499,78 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, bu tutar KYK kredi paramdan çekildi ve üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir para ia
Ziraat Bankası Kart İadesi 3.650 TL Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası banka kartımla 3.650 TL tutarında bir ürün alışverişi yaptım, sonrasında ürünün iadesi gerçekleştirildi. ...4 Mart’ta iade işlemi için “1–10 iş günü içinde paranız hesabınıza yatar” denildi ancak aradan bu süre geçtiği halde para hâlâ hesabıma geçmedi. İşleme ait ARN kodum elimde mevcut
Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Otomatik Fatura Ödemeleri İptalinde Şubeye Gitme Zorunluluğu
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden elektrik ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Bugün..., taşındığım için eski evime ait bu otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istediğimde, sistem izin vermeyip mutlaka şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı veriyor. Talimatları mo
Ziraat Bankası Findeks’te Kapalı Kredi Kartı Hâlâ Kanuni Takipte Görünüyor
2024 yılının başında Ziraat Bankası’na ait kredi kartım kanuni takibe aktarılmıştı. Takibe düşer düşmez tüm borçlarımı ö...deyip kredi kartımı tamamen kapattım. Kartın kapanış işlemleri o dönemde tamamlanmasına rağmen, aradan yaklaşık iki yıl geçtikten sonra 16.03.2026 tarihinde aldığım Findeks raporun
İzinsiz 6.129 TL Kart Harcaması Ve Güvenlik Açığına Hızlı Çözüm Talebi
13.03.2026 tarihinde saat 22.08’de Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 6.129,00 TL t...utarında bir harcama yapılmıştır. İşlem şu anda hesabımda görünmektedir. Bu yüksek tutarlı işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, SMS onayı veya benzeri
Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi: Mokaunited'tan 5.499 TL İade Ve Açıklama Talebi
12.03.2026 tarihinde saat 22.25 civarında, Mokaunited isimli firmadan, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan tek çeki...mde 5.499 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmayı tanımıyorum; hiçbir şekilde üyeliğim, aboneliğim ya da alışverişim bulunmamaktadır. Kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı
Ziraat Bankası’na 4000 EUR SWIFT Transferi Hâlâ Hesaba Yansımıyor
Ziraat Bankası nezdindeki hesabıma Almanya’dan 09.03.2026 tarihinde 4000 EUR tutarında SWIFT ile para gönderildi. Gönder...ici bankadan aldığım bilgiye ve elimdeki 20260309-mv040-00027451792 referans numaralı, uetr: 8f486966-ef3f-40e4-82d1-9105f8931b4c kodlu işleme rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. K
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası'ndan 5.000 TL TOKİ Ücret İadesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru ücretinin iadesi, aradan üç hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılm...adı. TOKİ kurası olumsuz sonuçlandıktan sonra en geç 5 iş günü içinde iadenin yapılacağı belirtilmişti ancak bu süre fazlasıyla geçmiş durumda. E-Devlet üzerinde para iadesi yapıl
Kredi Kartı İzinsiz İşlemi İçin İade Talebi
10.03.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Paytr/MILLENI İzmir ad...ına 616,62 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama için herhangi bir üyelik, alışveriş ya da onay vermedim, tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Ziraat
Onaysız Otomatik Ödeme Talimatı Nedeniyle Fazla Çekilen Tutarın İadesi Talebi
Ziraat Bankası’nda kullandığım kartıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik ödeme talimatı tanımlanmış. Ben z...aten son üç gün içinde mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak manuel şekilde asgari borcumu ödüyordum. Buna rağmen 13.03.2026 tarihinde kartımdan yaklaşık 9.988 TL tutarında oto
"Sorunum hızlı şekilde çözüme kavuştu teşekkürler"
Ziraat Bankası ATM'sinde Yanlış Gecikme Uyarısı
16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası ATM'sini kullanırken, tüm kredi ve kredi kartı ödemelerim zamanında ve eksiksiz yapı...lmış olmasına rağmen ekranda “Gecikmede bireysel kredi ödemeniz bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Ödemelerimde kesinlikle herhangi bir gecikme olmamasına rağmen bu uyarı aynı
Kredili Mevduat Limitine Erişememe Sorunu Çözülmedi
Ziraat Bankası’nda Kahramanmaraş Pazarcık şubesine bağlı hesabımda bulunan kredili mevduat hesabımda kullanılabilir limi...t olmasına rağmen iki gündür bu limiti kullanamıyorum. Hesabımda görünürde bir sorun olmadığı halde işlem yapmaya çalıştığımda limiti kullanamıyorum. Bu durum üzerine hem şubeyle
"Teşekkürler çözüme ulaştı."
Ziraat Bankası Pos/ÖKC Bakım Ücreti Kesintisinin İadesi Talebi
Ziraat Bankası’nın pos/ÖKC hizmetiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Geçtiğimiz ocak ayı sonund...a pos ve yazarkasa anlaşmamı başka bir banka ile yaptım, ve 29.01.2026 tarihinde yeni bankamla sözleşmem imzalandı. Buna rağmen 01.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan “pos
Ziraat Bankası Manisa Şubesinde Bilgi Dışı Hayat Sigortası Kesintisi
Ziraat Bankası Manisa ili Salihli ilçesindeki şubesinde bilgim ve onayım dışında hesabımdan hayat sigortası kesintisi ya...pılmıştır. 7 Mart tarihinde hesabımdan 1.299 TL tutarında hayat sigortası adı altında para çekildiğini gördüm. Herhangi bir kredi kullanmadım, bu sigorta için bana hiçbir şekilde b
Üç Yıllık Bloke Sorunu: Ödenen Borç Sonrası Hesabım Kullanılamıyor
Ziraat Bankası Bursa şubesinde bulunan hesabıma, geçmişteki bir borç nedeniyle bloke konuldu ve söz konusu borcu tamamen... ödeyip kapatmama rağmen yaklaşık 3 yıldır bu bloke kaldırılmadı. Bu süre içinde 4–5 defa banka ile iletişime geçip blokemin kaldırılması için başvuruda bulundum, ancak her sefer
Ziraat Bankası’nın Pandemi Kredisi Borcunu Kapama Sözünü İhlal Ederek Ek Ücret Talep Etmesi
Pandemi döneminde Ziraat Bankası’ndan ihtiyaç pandemi kredisi kullanmıştım. O süreçte işlerimin bozulması nedeniyle ödem...elerimi aksattım ve kredim takibe düştü. Bu dönemde banka tarafından defalarca aranarak borcun kapatılması yönünde görüşmeler yapıldı ve yaklaşık 3.000 TL ödeme yapmam halinde borc
Ziraat Bankası Kredi Kartımda Bankkart Lira Kampanya Ödülü Yansımadı
Ziraat Bankası kredi kartımla aşağıda belirttiğim işlemleri Troy Bankkart Ramazan market kampanyası kapsamında yaptım, a...ncak kampanya şartlarına göre kazanılması gereken %10 Bankkart lirası hâlâ kartıma yansıtılmadı. 15 Mart 2026 tarihinde A101’den 775 TL, Zırhlı Market’ten 2.394,40 TL ve aynı gün
ATM'de Kartsız Para Yatırma İşlemi Başarısız, 2000 TL Hesaba Geçmedi
05.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma Halkbank’a ait 16917082 numaralı ATM üzerinden kartsız işlem menüsünü kulla...narak 2.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İlk para yatırma esnasında sorun yoktu; ancak tekrar para eklemek istediğim sırada ATM haznesinde bir sorun oluştu, cihaz uyarı verdi ve
Ziraat Bankası Vadeli Hesap Kapatma Limiti Nedeniyle Mağduriyet
Ziraat Bankası’nda bulunan yaklaşık 930.000 TL bakiyeli vadeli hesabımı 15.03.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerin...den kapatmak istedim. İşlemi yapmak istediğimde ekranda “İşlem tutarınız belirlenen limitlerin üzerinde. İşleminizi şubelerimizden gerçekleştirebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çıkt
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96



















