to read complaints and reviews, or file yours.29 Mart Pazar günü saat 12.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan, yanlışlıkla Destek Bank müşterisi olan bir kişiye yak...laşık 1.800 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlem tamamen sehven yapılmış olup, göndermek istemediğim bir hesaba para gönderilmiş oldu. Durumu fark eder etmez Zira
Ziraat Bankası kredi kartım yaklaşık 4–5 aydır hiçbir gerekçe ve önceden bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş durumda.... Bunu tesadüfen mobil bankacılık üzerinden fark ettim, banka tarafından SMS, arama ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme almadım. Kredi kartımı özellikle araç sigortası ödeme
26.03.2026 tarihinde, A*** O*** adına 5235 **** **** 9510 numaralı Ziraat Bankası kartımdan, bana ait olmayan bir işlem ...için 6.829 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlem sonrası Ziraat Bankası tarafından aranarak harcamanın bana a
12 Mart 2026 tarihinde saat 00.26’da, Ziraat Bankası’na ait ve sadece benim kullanımımda olan, son 4 hanesi 8947 olan ka...rtımla 6.319 TL tutarında “MOKAUNITED/Zara gıyı İstanbul trtr” şeklinde görünen bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. İşlem anında kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve bu harcamayı
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndaki HGS hesabımı 06.01.2026 tarihinde 1103779371 numaralı ...hesaptan iptal ettirdim. HGS içinde kalan 726 TL bakiyemin iade edileceği s
Ziraat Bankası’ndan kullandığım konut kredisinin ödemeleri Ocak 2026 itibarıyla tamamen sona erdi ve konutumun üzerindek...i rehin bu tarihte kaldırıldı. Buna rağmen banka tarafından konut sigortamın ve DASK poliçemin otomatik olarak yenilenmeye devam ettirilmek istenmesinden dolayı mağdur ediliyorum.
Ziraat Bankası'ndan kullandığım kredi ile düzenlenen sigorta poliçesinin iptali için 14 günlük yasal sürem dolmadan başv...urumu yaptım. Ancak kurumlar 'Cayma talebiniz reddedildi' diyerek açıkça kanuna aykırı hareket etmektedir. Hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkım bulunmasına rağmen işlem reddedil
15 Şubat’ta Ziraat Bankası hesabımdan 1.010 TL tutarında İstanbulkart’a bakiye yükleme işlemi yaptım. Bu işlemle ilgili ...olarak daha sonra işlem iptali ve ücret iadesi için başvuru yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçtikten sonra bana SMS ile sadece sürecin başlatıldığı bilgisi gönderildi. Ücret i
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurum 10 Mart tarihinde iptal olduğuna dair mesaj geldi. Bu iptalden sonra 11 ...gündür başvuru ücretimin iadesini almak için Ziraat Bankası ATM’sinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. ATM üzerinden 2–3 kez denememe rağmen telefo
Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan kısa süre önce 154 TL tutarında “1394 kart operasyonları b. B” ...açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlemden hemen sonra dekontu kontrol ettiğimde bu tutarı gördüm ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İşin detayına baktığımda,
09.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımla, sanal kart üzerinden 719,99 TL tutarında bir harcama yaptım. ...Bu işleme ait sipariş kimliği sop. 3310-1921-2382-26925.0’dır. Söz konusu işlem sonradan iptal edilmesine rağmen, tutar uzun süre geçmesine karşın hesabıma iade edilmedi ve bakiyem
04.03.2016 tarihinde saat 14.02’de Ziraat Bankası kartıma “param shop” isimli iş yerinden 2.229,00 TL tutarında harcama ...yapılmış olduğuna dair mesaj aldım. Bu iş yerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve herhangi bir siparişim bulunmamaktadır. Buna rağmen bu tutar kartımdan çekilmiş ve hesabımın
09.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait banka kartımla yaptığım 719,99 TL tutarındaki bir harcama, işlemden sonra ipt...al edildiği halde ücretim hesabıma iade edilmedi. İşlem sanal kart üzerinden yapılmış olup, iptal işleminin ardından uzun süre geçmesine rağmen bakiyeme herhangi bir yansıtma olmad
T. C. Ziraat Bankası a. Ş. Adana Toros Şubesi aracılığıyla 16.02.2026 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisi, 03.03.2...026 tarihinde başka bir bankaya refinanse edilerek tamamen kapatılmıştır. Buna rağmen krediye bağlı olarak düzenlenen sigorta poliçelerimin iptal edilmesi ve kullanılmayan günlere
"Buraya yazınca düzeltmeniz beni memnun etti teşekkür ediyorum. Ama ilk konuştuğum müşteri temsilcisinin bu sorunla alakalı şikayet kaydı oluşturamayacağını söylemesi çokta hoş değildi. Ama tekrardan süreci buradan bile yönetip geri dönüş sağladığınız için teşekkür ediyorum"
13.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Vergi Ödeme bölümünden Tepecik Vergi Dairesi adına, 6246 ...numaralı Bankkart Platinum kartımla kimlik numaram üzerinden yaklaşık 3.900 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemeyi yaparken Ziraat Bankası’nın internet ortamındaki bilg
Ziraat Bankası nezdindeki hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 13.03.2026 tarihinde saat 14.00–1...4.45 arasında müşteri hizmetlerini arayarak, yalnızca kredi kartımdan çekmiş olduğum nakit avans işleminin iptal edilip edilemeyeceğini sordum. Görüşmede, nakit avans işlemiyle ilg
11.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan yaklaşık 3.000 TL tutarında yapmış olduğum para transferini, kayıtlı alıc...ılardan yanlış kişiyi seçtiğim için hatalı hesaba gönderdim. Alıcıyı tanıyorum; ancak bu yanlış işlem sonrası parayı tarafıma iade alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter
Ziraat Bankası Balıkesir Altıeylül Şubesi’nde bulunan maaş hesabıma tanımlı Bankkart kartımın ekstresinde, kart aylık/yı...llık/aidat ücreti adı altında BSMV dahil olmak üzere her ay düzenli olarak 95,65 TL yansıtıldığını fark ettim. Aktif olarak kullanmadığım ve maaş hesabıma bağlı olan bir karttan üç
Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 6 Mart günü saat 08.30 civarında bilgim ve onayım olmadan Microsoft adına yurt d...ışı sanal pos üzerinden 330 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında kart numaram ve provizyon/mutabakat bilgileri yer almakta, fakat ben bu harcamayı kesinlikle gerçekle
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurumu 14 Kasım 2025 tarihinde yaptım ve 5.000 TL başvuru bedelini ödedim. İşlem sonras...ı tarafıma “TOKİ başvuru bedeli tahsilatı tamamlanmıştır, başvurunuzun sonucunu e-Devlet üzerinden görüntüleyebilirsiniz. B030” şeklinde bir mesaj geldi. Şu anda ise başvuru iptali
08.03.2026 tarihinde saat 10:40 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan Param/Shopıer adına 2.140,49 TL tutarında bir h...arcama yansıtıldığını gördüm. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşmiş bir işlem olduğunu belirtmek istiyorum. Durumu fark eder etmez bankamla iletişim
Ziraat Bankası banka kartımın şifresini SIM kart iptali nedeniyle yaklaşık 3 gündür bir türlü belirleyemiyorum. SIM kart... blokesini kaldıramadığım için ne ATM’den ne de diğer kanallardan hiçbir işlem yapamıyorum; ATM sürekli işlemi reddediyor ve şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum. Bu süreçte ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
