Ziraat Bankası işlem iptali

Ziraat Bankası Esenyurt Şubesi üzerinden konut kredisi başvurusu yaptığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan Avantajlı Bankacılık Paketi adı altında 07.01.2026 tarihinde hesabımdan 2.100 TL tahsil edildi. Bu kesintiyi 1 gün sonra fark ettim. Söz konusu paketin iptali için öncelikle mobil bankacı...

Ziraat Bankası kredi kartımın güncel dönemine ait kart hareketlerinde, 15.02.2024 tarihli ne olduğu anlaşılmayan bir işlem 7 kez üst üste yansıtılmış görünmektedir. Her biri 436,31 TL olmak üzere aynı tutar toplam 7 kez çekilmiş gibi görünmekte ve bu işlemlerin neye ait olduğu kart hareketlerinden a...

Ziraat Bankası Platinum kredi kartımdan 14.01.2026 tarihinde saat 13:57’de bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 100.000 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve işlemden ancak sonrasında haberdar oldum. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası’na başvurdum ve...

Ziraat Bankası üzerinden aldığım, HGS numarası 1117589692 olan HGS ürününü yaklaşık bir ay önce iptal ettim; ancak hesabıma para iadesi yapılması süreci inanılmaz derecede zorlaştırılıyor. Dilekçe istenmesi, şubeye çağrılmam, sürekli farklı evrak ve işlemler talep edilmesi gibi sebeplerle iade sürec...

Ziraat Bankası’ndaki yatırım hesabımda bulunan Altın S1 hisselerimi 3 gündür, 15 Ocak tarihinden bu yana satamıyorum. Bankanız aracılığıyla Altın S1 için verdiğim satış emirleri sisteminizde “BIST’e iletildi” olarak görünmesine rağmen fiilen gerçekleşmemekte ve bu emirler BIST emir defterinde yer al...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 13 Ocak tarihinde 353 TL tutarında kart aidat ücreti kesildi. Uzun süredir banka müşterisiyim ve yıllardır kullandığım kartımdan böyle bir ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ayrıca, tüketiciyi korumaya yönelik yasal düzenlemelere...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve iznim dışında “Bolt mutabakat” adlı iş yeri üzerinden 5.628 TL tutarında işlem yapıldığını bugün, yaklaşık yarım saat önce fark ettim. Kartım fiziksel olarak şu anda da bende ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı da kimseyle paylaşmadım. İ...

2025 Temmuz ayında İstanbul Büyükçekmece Çarşı şubesinden konut kredisi çektim. Krediyi kullandırma aşamasında Ziraat Bankası tarafından hiçbir şekilde alternatif sunulmadan, zorunlu olarak Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) dahil edildim. BES’e katılım konusunda bana herhangi bir tercih hakkı tanı...

Ziraat Bankası banka kartımla Microsoft Store üzerinden yaptığım bir internet alışverişini daha sonra iptal ettim. İşlem iptal edilmesine rağmen 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana 561,75 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ...

Ziraat Bankası müşterisi olarak banka nezdinde tarafıma tanımlı olan “Süper Şube” hesabımın iptalini uzun süredir sağlayamıyorum. Hesabın iptali için hem müşteri hizmetleriyle hem de şubede veznedeki memurlarla defalarca görüştüm; ancak iptal talebim bir türlü sonuçlandırılmadı ve tarafıma net, açık...

Ziraat Bankası Emek Şubesi’indeki kredili mevduat hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “Hayat Sigortası” adı altında 07.01.2026 tarihinde 2.680,41 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu sigorta için herhangi bir sözleşme, onay ya da bilgilendirme yapılmadığı halde hesabımdan para çekilmesini kabul etm...

Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartımla ilgili 06.01.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında şüpheli bir işlem fark ettim. Bu işlem provizyonda görünmesine rağmen, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Üstelik bu işlemle ilgili olarak Ziraat Bankası’nın amblemi kullanılarak arandım ve s...

Ziraat Bankası’ndaki mobil bankacılık üzerinden kullanılan Süper Şube hesabımın iptali için 2 gün önce başvuruda bulundum ancak halen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal edileceği söylendi fakat aradan zaman geçmesine rağmen Süper Şube hesabım hâlâ kapatılmadı ve sis...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde ekstreme 1.440 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında bankayı arayarak kart aidatının iptali ya da iadesi için talepte bulundum ancak tarafıma iptal imkanı o...

02.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nda maaş hesabı açtırmak istediğimde, Süper Şube müşterisi olduğum için işlem yaptıramadığımı öğrendim. Sadece Süper Şube müşterisi olmam sebebiyle maaş hesabı açamıyor olmak, benim için mağduriyet oluşturuyor. Bu nedenle Ziraat Bankası müşteri temsilciliği üzeri...

Ziraat Bankası kredi kartımdan Aralık 2025 döneminde, hiçbir bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce bu karttan ya hiç yıllık ücret alınmadı ya da ben böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattığım halde, ücret i...

Bugün saat 12.00 civarında aslında QNB kredi kartına para göndermek isterken, yanlışlıkla Halkbank kredi kartına para gönderme işlemi yaptım. Halkbank kartı kullanım dışı olduğu için, para Ziraat Bankası nezdinde bu kullanım dışı karta yönlendirilmiş görünüyor. Bu durum üzerine Ziraat Bankası çağrı ...

20.12.2025 tarihinde saat 20.56 sularında Ankara Yenimahalle İvedik bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sine Ziraat Bankkart’ım ile 11.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arıza verdi, kartımı geri iade etti ancak yatırmak istediğim 11.800 TL hesabıma geçmedi ve tarafıma da geri verilm...

27.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Visa kredi kartımın (son dört hanesi 7319) ekstresinde, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan "kullanım aidatı" adı altında 294 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesap kesim gününde bu tutar ekstreye yansıtıldığı için mecburen ödemesini gerçekleştird...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma “Süper Şube” tanımlı olduğu için maaşımın ve tazminatımın yatmasında sorun yaşayacağım, devlet memuru olarak bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İstanbul Avcılar’da bulunuyorum ve maaş ödemelerim bu nedenle riske girmiş durumda. Bugün hem mobil bankacılık ...

04.12.2025 tarihinde, sonu 4607 ile biten Ziraat Bankası Bankkart Gold MC kredi kartımın Aralık 2025 ekstresinde, kart yıllık ücreti olarak BSMV dahil toplam 294,00 TL yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım bu karta ilişkin alınan yıllık kart ücretinin, herhangi bir ek şarta bağlanmaks...