İptal Edilen Pos Yazılımı İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Geri Dönüş Eksikliği
Eylül 2025’te, pos yazılımını OKC cihazımdan sildirmeme rağmen, Ziraat Bankası Side Şubesi’indeki hesabımdan “pos yazılım ücreti” adı altında 649 TL iznim dışında çekilmiştir. Bu kesintiyi fark ettikten sonra şubeye giderek portföy yetkilisi aracılığıyla itiraz talebi oluşturdum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi.
5003 şube kodlu, hesap numarası sonu 0061 olan hesabıma ait bu haksız kesintinin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Uygunsuz olarak alınan pos yazılım bakım ücretini şikayet var.com un aracılığıyla iade eden Ziraat Bankası na teşekkürler





