to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen İnternet Alışverişinin 3.561,75 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir internet alışverişini sonrasında iptal ettim ve firma 12 Mart tarihinde iptali onayladı. Firma tarafından iadenin yapıldığına dair bilgilendirme olmasına rağmen 3.561,75 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatmadı.
Firma ile mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlgili işleme ait dekont ve banka işlemini bulmayı kolaylaştıracak bilgiler (tarih, saat ve numaralar) elimde mevcut.
İptali onaylanan bu işlemle ilgili 3.561,75 TL’lik iade tutarının bir an önce hesabıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
