to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’nda hesabım açıldığından beri sim kart blokesi sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hiçbir kanaldan işlem yapam...ıyorum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de internet bankacılığı üzerinden işlem yapabiliyorum, genel olarak bankacılık işlemlerimi kullanamaz durumdayım. Bu sorunu çözmek iç
Ziraat Bankası ve Halkbank nezdindeki hesaplarımda şüpheli işlem bildirimi yaptığım için yaklaşık iki haftayı aşkın süre...dir internet ve mobil bankacılık erişimime kısıtlama getirildi. Güvenlik açısından bu kısıtlamanın mantığını anlasam da, şu anda hiçbir şekilde mobil ve internet bankacılığını kull
Uzun süredir Ziraat Bankası internet şifresi alamıyorum ve yaklaşık bir aydır bu sorun çözülmediği için ciddi mağduriyet... yaşıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de şube üzerinden internet şifresi oluşturamıyorum. Şubeye gittiğimde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternet şifrem o
Uzun süredir Ziraat Süper Şube hesabımdan tamamen çıkış yapamıyorum. Çıkış yapmak istediğimde ekranda “hesap yok” şeklin...de hata alıyorum ve bir türlü oturumumu kapatamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu kimseye doğru düzgün ile
Ziraat Bankası internet bankacılığına yaklaşık 1 saattir birçok kez denememe rağmen giriş yapamıyorum. Her giriş denemem...de “işleminize şu anda devam edemiyoruz, lütfen müşteri temsilcisini arayınız” hatası alıyorum ve buna rağmen müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Daha önce internet bankacılığ
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımda dün gece hiçbir gerekçe açıklanmadan, sadece “güvenlik” denilerek bloke iş...lemi yapıldı. Hesabımda toplam 12.000 TL bulunuyor ve bunun yaklaşık 8.500 TL’sini Enpara hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma dün aktardım. Bloke konulduğu için şu an hesabıma hiçbi
Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası nezdindeki işlemlerim için hiçbir şekilde SMS alamıyorum. İnternet bankacılığı, şifre ...işlemleri ve benzeri hiçbir işlemde telefonuma SMS düşmüyor; hatta hattımda SIM blokesi bulunmamasına rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve gerekli
Ziraat Bankası’nda bulunan askeri hesabım birkaç gündür mobil ve internet bankacılığı uygulamasında görünmüyor ve bu hes...aptaki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Askeri hesabın kodunu biliyor olmama (5009) rağmen, hesap diğer vadesiz hesaplarım gibi sistemde listelenmiyor. Yaklaşık 3–4 gündür bu s
TOKİ başvuru ücretini Ziraat Bankası’na yatırdım, ancak başvuru ücreti iadesi sürecinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden ...işlem yaparken “Hatalı cep telefonu girdiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem ücreti tarafıma iade etmiyor. Bu nedenle ATM üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve başvuru
18.02.2026 tarihinden itibaren Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “özür dile...riz, çağrı merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu nedenle sorunu
Maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası Ankara Merkez Şubesi hesabımdan BTCTU...RK hesabıma yaklaşık 50.000 TL civarında para aktarmak istediğimde hesabıma
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda bulunan Harçlık Avans özelliğini yaklaşık 2 ay önce yanlışlıkla kapattım. Daha son...ra tekrar açmak istediğimde burs yattıktan sonra açılabileceği söylendi ancak bursum yattı, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen Harçlık Avansım hâlâ açılmadı. İşlemi intern
Ziraat Bankası’ndan internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafıma hayat sigortası y...apıldı. Bu sigortayı iptal ettirmek ve ödediğim tutarın iadesini almak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Poliçe numaram 675827549’dur. Bank
"İlginiz için Teşekkürler"
19 Ocak’tan bu yana Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden Bankkart başvurusu yapıyorum. Başvuruyu yaptıktan yakl...aşık 10–15 dakika sonra her seferinde otomatik olarak reddediliyor ve ardından SMS ile “Değerli Müşterimiz, Bankkart başvurunuzun değerlendirilebilmesi için, Ziraat Mobil’den Menü
Ziraat Bankası kredi kartı ekstremi uzun süredir hiçbir kanaldan ödeyemiyorum. Mobil bankacılık, internet bankacılığı, A...TM ve şubeden defalarca denememe rağmen her seferinde “Kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar girişi yapınız.” şeklinde uyarı alıyorum v
Ziraat Bankası’nda apartman yöneticiliği için açılmış hesabım bulunuyor. Bu tür hesaplara kredi kartı veya bankamatik ka...rtı verilmediği için tüm işlemlerimi internet ve mobil bankacılık üzerinden yapmak zorundayım. Yakın zamanda cep telefonumu değiştirdim ve mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda on
"Teşekkürler!"
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’nda hesabım olmasına rağmen internet bankacılığına bir türlü giriş yapamıyorum. İki gündür defalarca dene...meme rağmen sisteme girmeye çalıştığımda “kimlik no veya cep no hatalıdır” uyarısı alıyorum. Yeni şifre almak için “şifremi unuttum” adımını kullanmak istiyorum, fakat bu kez de k
Ziraat Bankası’ndaki yatırım hesabım üzerinden 6 Şubat’ta internet bankacılığı kanalıyla yaklaşık 1000 TL tutarında halk...a arz talebi verdim. Bu talebe karşılık yaklaşık 68 lot gelmesi gerekiyordu ancak dağıtım yapılmasına rağmen lotlarım yatırım hesabıma yansımadı. Halka arz bugün işleme başlamasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98