Selda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası Şubesi İmza Sirküsü Vermedi Vize Başvurusu Engellendi
Selda
16 Şubat 13:18
274
"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası 
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası’nda İzinsiz Açılan Ek Hesap Ve Eksi Bakiyeye Düşme
Ayşegül
16 Şubat 05:32
405
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, tamamen bilgim dışında ek hesap açıldığını ödeme esnasında hesabımın eksi bakiyeye düşmesiyle fark ettim. 27.01....
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Girişindeki SMS Doğrulama Sorunu Ve Hesap Bloke İşlemleri
Bedriye
13 Şubat 20:22
1.203
Ziraat Bankası’nda apartman yöneticiliği için açılmış hesabım bulunuyor. Bu tür hesaplara kredi kartı veya bankamatik kartı verilmediği için tüm işlemlerimi internet ve mobil bankacılık üzerinden yapmak zorundayım. Yakın zamanda cep telefonumu değiştirdim ve mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda on...
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil
Ziraat Bankası Bartın Şubesinde Cep Şubesi Zorlaması Ve Personelin Saygısız Tutumu
Ramazan
11 Şubat 13:40
504
11.02.2026 tarihinde saat 11.30–12.00 arasında Ziraat Bankası Hükümet Caddesi Bartın şubesine, TOKİ iadelerinin Ziraat Bankası şubelerinden alınabildiği bilgisini edinerek sadece iade hakkında bilgi almak için gittim. Sıra numarası alıp gişeye geçtiğimde cep telefonumun sistemde kayıtlı olmadığı söy...
ziraat-bankasi-bartin-subesinde-cep-subesi-zorlamasi-ve-personelin-saygisiz-tutumu-3.jpg
ziraat-bankasi-bartin-subesinde-cep-subesi-zorlamasi-ve-personelin-saygisiz-tutumu-2.jpg
ziraat-bankasi-bartin-subesinde-cep-subesi-zorlamasi-ve-personelin-saygisiz-tutumu-1.jpg
Ziraat Bankası’ndan İzinsiz Hesap Ve Kart Açılması
H. Yaşar
10 Şubat 15:07
220
Ziraat Bankası tarafından cep telefonuma gönderilen SMS’lerden, bilgim ve açık onayım olmaksızın adıma bir banka hesabı açıldığını ve bu hesap üzerinden banka/kredi kartları düzenlendiğini öğrenmiş bulunmaktayım. İlk SMS’i 03.02.2026 tarihinde aldım. Tarafıma gelen mesajlarda “Bankkart başvurunuz o...
Ziraat Bankası İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Özlem
10 Şubat 13:40
1.936
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan, 9 Şubat tarihinde “kredili mevduat hesabı limitinizin artırılmasına bağlı olarak hayat sigortası teminatınız artırılmıştır” açıklamasıyla, “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 945 TL tutarında iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Herhangi bir sö...
Ziraat Bankasından Bilgim Olmadan Oluşturulan PTT Kargo Gönderisinin Açıklanması Talebi
Masal
07 Şubat 17:09
200
Adresime bilgim ve onayım olmadan Ziraat Bankası tarafından PTT Kargo ile bir gönderi oluşturulmuş. Gönderinin ne olduğu tamamen belirsiz; bir kart mı, evrak mı yoksa farklı bir paket mi olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. PTT Kargo sisteminde 2753527899296 barkod numaralı gönder...
ziraat-bankasindan-bilgim-olmadan-olusturulan-ptt-kargo-gonderisinin-aciklanmasi-talebi-2.jpg
Ek Hesaba Yetkisiz Borç Yansıtılması Ve Faiz İşletilmesi
Yasemin
05 Şubat 22:02
610
Ziraat Bankası’ndan Sivas 4 Eylül Şubesi aracılığıyla 2018 yılında konut kredisi kullandım ve bu krediyi 2025 Eylül ayında tamamen kapattım. Kredim kapandıktan ve ipoteğim fesh edildikten sonra, daha önce tanımlanmış olan ek hesabıma bilgim dışında borç yansıtılmış, bu borca faiz işletilmiş ve geriy...
Ziraat Bankası Onaysız Hayat Sigortası Primi Kesintisi Ve İade Talebi
Volkan
05 Şubat 16:55
696
30.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan bilgim ve onayım dışında 151,24 TL tutarında hayat sigortası primi kesintisi yapıldı. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadığım ve açık bir onay vermediğim bu poliçe nedeniyle hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilg...
Ziraat Bankası’ndan Yetkisiz Kapital Artırma Sigortası Kesintileri İptali
Dilek
04 Şubat 11:02
212
Ziraat Bankası’nda bulunan 5005 ile biten hesabımdan “kapital artırma sigortası” adı altında son 3 aydır farklı tutarlarda para çekilmektedir. En son dün hesabımdan 415 TL, daha önce ise birkaç kez 95 TL civarında kesinti yapıldı. Bu sigorta hakkında bana önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılm...
ziraat-bankasindan-yetkisiz-kapital-artirma-sigortasi-kesintileri-iptali-1.jpg
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası Limit Artışı Talebimin Cevapsız Kalması Ve Okul Ödemesi Gecikmesi
Mehmet
04 Şubat 10:25
1.001
"Nispeten uzun bir onay süreci oldu ama sonuçta istediğim oldu. Teşekkür ediyorum"
ziraat-bankasi-limit-artisi-talebimin-cevapsiz-kalmasi-ve-okul-odemesi-gecikmesi-1.jpg
Zorunlu Sigorta Ve Ürün Şartı İle İlk Evim Konut Kredisi Kullanımında Tüketici Hakları İhlali
Ertuğrul
30 Ocak 22:34
1.490
Ziraat Bankası’ndan “İlk Evim Konut Kredisi” kullanmak üzere 29.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Krediyi Ankara Altındağ Siteler Şubesi üzerinden kullandım. Kredi kullandırımı sırasında banka yetkilileri, bazı sigorta ve bankacılık ürünlerinin zorunlu olduğunu, bu ürünleri almam halinde ancak “...
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil
İzinsiz KMD Hayat Sigortası Kesintileri Ve İptal Talebim
Suleyman
29 Ocak 23:17
604
Ziraat Bankası Bursa Görükle Şubesi’nde, geçmişte çalıştığım firmanın maaşımı yatırmak için açtığı hesabıma, onayım ve bilgim olmadan KMD hayat sigortası tanımlandığını, e-Devlet üzerinden 2021 yılından beri kesinti yapıldığını görerek tesadüfen öğrendim. Yıllardır hesabımdan düzenli olarak prim kes...
izinsiz-kmd-hayat-sigortasi-kesintileri-ve-iptal-talebim-2.jpg
izinsiz-kmd-hayat-sigortasi-kesintileri-ve-iptal-talebim-1.jpg
Rukiye sonuçtan memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası İmzalı Kapatma Talebine Rağmen Tekrar Açılan Ek Hesap Ve Yetkisiz Çekimler
Rukiye
28 Ocak 14:07
754
Ziraat Bankası Bursa İstanbul Caddesi/Bursa şubesinden 12.11.2024 tarihinde konut kredisi başvurusu yaptım ve işlemlerimle T**** Hanım ilgilendi. Bu b...
Ziraat Bankası Kart Tesliminde Kimlik Ve İmza İsteği Hakkında Açıklama Talebi
Cennet
27 Ocak 12:34
307
Diğer bankalarda kart tesliminde kimlik bilgisi ve imza istenmiyor. Ziraat Bankası'nın kendi kuralları mı yoksa kargo şirketinin uygulaması mı olduğunu emin olmak istedim. Kişisel güvenliğim için bu konuda bilgi almak benim hakkımdır. Lütfen tarafıma gerekli açıklamayı kurum tarafından yapın.
ziraat-bankasi-kart-tesliminde-kimlik-ve-imza-istegi-hakkinda-aciklama-talebi-1.jpg
Orhan sonuçtan hiç memnun değil
Ziraat Bankasından İzin Almadan Yapılan Hayat Sigortası Kesintileri Ve Uzaktan İade Talebi
Orhan
27 Ocak 02:16
430
Ziraat Bankası emekli maaş hesabımdan, hayat sigortası adı altında iznim ve onayım olmadan 6 Ocak ve 26 Ocak tarihlerinde iki parça halinde toplam 5.500 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Emekli maaşım bu hesaba yattığı için, bu tür keyfi kesintilerden mağdur edildim. Konu ile ilgili olarak banka ş...
Semiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası Mobil Hesaptan İzinsiz Kapital Arttırma Hayat Sigortası Kesintileri Ve İade Talebi
Semiha
26 Ocak 14:17
684
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan “Kapital Arttırma Hayat Sigortası” adı altında, bilgim ve iznim olmadan toplam 11.850,55 TL para çekilmişti...
Annesinin Hesabından İzinsiz Kapital Hayat Sigortası Kesintileri
Gamze
26 Ocak 02:12
195
Annemin Ziraat Bankası Giresun Piraziz şubesine kayıtlı hesabından, annemin hiçbir onayı ve izni olmadan yaklaşık iki aydır “Kapital Hayat Sigortası” adı altında her ay 2.202 TL tutarında para kesintisi yapılıyor. Herhangi bir kredi kullanımı da olmadığı halde bu sigorta kesintilerinin neye dayanara...
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Ziraat Bankası Beşiktaş Şubesinde Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Ali
25 Ocak 03:34
903
Ziraat Bankası Beşiktaş Şubesi’ndeki KMH hesabımdan, 24 Ocak 2026 tarihinde “hayat sigortası” adı altında 138,36 TL tutarında para çekildiğini hesaplarımı kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili ne SMS, ne e-posta, ne de imza veya başka herhangi bir yolla tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve on...
ziraat-bankasi-besiktas-subesinde-yetkisiz-hayat-sigortasi-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onaysız Sigorta Kesintisi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Esma
24 Ocak 12:08
2.135
"Teşekkür"
Ziraat Bankası Denizli Bereketler Şubesi’nde bulunan KMH hesabımdan 15 Ocak 2026 tarihinde “Kapital Artırma Hayat Sigortası” adı altında 324,07 TL tut...
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil
Ziraat Bankası'nda Yetkisiz Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
Nazmi
21 Ocak 23:56
2.731
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz tl hesabımdan, “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 21 Ocak 2026 tarihinde 3.325,04 TL tutarında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigortaya dair tarafımdan verilmiş herhangi bir talep, onay ya da imza bulunmamaktadır. İşleme ait poliçe nu...
Sabit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Bankasında Bilgi Ve Onay Dışı Hayat Sigortası Kesintileri İadesi Talebi
Sabit
20 Ocak 20:12
528
"Teşekkür ederim"
ziraat-bankasinda-bilgi-ve-onay-disi-hayat-sigortasi-kesintileri-iadesi-talebi-1.pdf
Ziraat Bankası KMH Artı Para Sigortası Kesintileri İznim Olmadan Yapıldı Ve İade Talebi
Ergün
19 Ocak 22:06
241
Ziraat Bankası Adana Seyhan Atatürk Caddesi şubesindeki hesabımdan, bilgim ve açık onayım olmadan KMH Artı Para sigortası adı altında artı para sigorta kesintileri yapıldığını fark ettim. 12 Ocak 2026 tarihinde 269,91 TL, 14 Ocak 2026 tarihinde 268,39 TL ve 19 Ocak 2026 tarihinde 793,87 TL olmak üze...
Ziraat Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
328
-
![ikon]()
Banka Kartı
5.488
-
![ikon]()
Bankkart Classic
395
-
![ikon]()
Bankkart Combo
215
-
![ikon]()
Bankkart Genç
3.349
-
![ikon]()
Bankkart Platinum
417
-
![ikon]()
Başak Kart
137
-
![ikon]()
BES
116
-
![ikon]()
Bonus Kart
5
-
![ikon]()
Çek
24
-
![ikon]()
Dijital Kredi
194
-
![ikon]()
Dolar
179
-
![ikon]()
Döviz
149
-
![ikon]()
E Cüzdan
38
-
![ikon]()
EFT
800
-
![ikon]()
Ekspertiz
37
-
![ikon]()
Euro
180
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
70
-
![ikon]()
FAST
311
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
569
-
![ikon]()
Fon
71
-
![ikon]()
Gold Kart
209
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.324
-
![ikon]()
Harç Ödeme
294
-
![ikon]()
Harçlık Avans
1.670
-
![ikon]()
Havale
779
-
![ikon]()
Hayvancılık Kredisi
31
-
![ikon]()
Hesap
6.058
-
![ikon]()
HGS
152
-
![ikon]()
Hisse
173
-
![ikon]()
İkramiye
6
-
![ikon]()
Kent Kart
2
-
![ikon]()
Kira Yardımı
33
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
85
-
![ikon]()
Konut Kredisi
795
-
![ikon]()
Kredi
5.075
-
![ikon]()
Kredi Kartı
7.310
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
1.405
-
![ikon]()
Kurye
1.380
-
![ikon]()
KYK Ödemeleri
683
-
![ikon]()
Maaş
876
-
![ikon]()
Mastercard
121
-
![ikon]()
Maximum Kart
8
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
18
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
128
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
828
-
![ikon]()
NFC
306
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
309
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
308
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
24
-
![ikon]()
Para Çekme
1.744
-
![ikon]()
Para Yatırma
3.304
-
![ikon]()
Pos
751
-
![ikon]()
Promosyon
1.114
-
![ikon]()
Sanal Kart
152
-
![ikon]()
Sınav
81
-
![ikon]()
Sigorta
1.812
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
559
-
![ikon]()
Sosyal Yardım Parası
86
-
![ikon]()
Swift
272
-
![ikon]()
Şifre
1.153
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
94
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
62
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
192
-
![ikon]()
Troy Kart
835
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
315
-
![ikon]()
Virman
85
Marka Profili
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99