Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ödemesi 20 Gün Sonra Hesaba Geçmedi Ve Açıklama Talebi

Muharrem
7 Nisan 13:58285

09.03.2026 tarihinde Rabi Design isimli internet sitesinden 1.700 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile firmaya geri gönderdim. 18.03.2026 tarihinde iade ürün, firma tarafından teslim alındı.

Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Ziraat Bankası banka kartımla ödediğim 1.700 TL tutarındaki bedel kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak firma yetkilileriyle WhatsApp üzerinden görüştüm, en kısa sürede iadenin hesabıma geçeceğini söylediler ancak herhangi bir ödeme yapılmadı. Tekrar görüştüğümde ise yoğunluktan dolayı işlemin henüz yapılmadığı belirtildi, buna rağmen hâlâ tarafıma bir iade gerçekleşmedi.

Hem ödediğim 1.700 TL’nin Ziraat Bankası kartıma ivedilikle iade edilmesini hem de iadenin bu kadar gecikmesiyle ilgili olarak firmadan yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

7 Nisan 13:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı, Sipariş Detayı Ve Kargo Bilgisi Yok

Semih
8 Mart 22:25345

08.03.2026 tarihinde saat 21:39 civarında Stronger With You İntensely isimli parfüm için 1.350 TL tutarında Ziraat Banka...

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanılır Mı Endişesiyle Tedirginim

Cihat
16 Aralık 2025 20:28650

16 Aralık 2025 Salı günü saat 12.52 civarında TikTok üzerinden yönlendirildiğim bir süreçte, WhatsApp’ta +1 901 669 37 8...

Ziraat Bankası Kartının Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi

Ahmet
14 Ocak 13:42454

Ziraat Bankası’ndan 15.12.2025 tarihinde banka kartı talebinde bulundum. 31.12.2025 tarihinde ise tarafıma kartın teslim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ziraat Bankası İade Yapmıyor

Ziraat Bankası İadeYapmıyor

Profil fotoğrafı
Saadet
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığına Bloke Koymuş!

Ziraat Bankasıİnternet Bankacılığına Bloke Koymuş!

Profil fotoğrafı
Recep
Ziraat Bankası ATM Mağdur Bıraktı, Amatör Banka

Ziraat Bankası ATMMağdur Bıraktı, Amatör Banka

Profil fotoğrafı
Mehmet
Ziraat Bankası - Halkalı Şubesi Sıkıntılı!

Ziraat Bankası -Halkalı Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Baris
Ziraat Bankası ATM Para Yutma

Ziraat Bankası ATMPara Yutma

Profil fotoğrafı
Serap
Ziraat Bankası ATM Paramı Alıkoydu!

Ziraat Bankası ATMParamı Alıkoydu!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri