to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Geçişlerinde IBAN Değişikliği Ve Bursumun Riske Girmesi
22 Nisan 2025 14:342.085
Ziraat Bankası'nda süper şubeye geçiş yaptıktan sonra tüm hesaplarım kapandı ve IBAN'ım değişti. Ardından süper şubeden çıkıp bireysel hesaba geçiş yaptım ve tekrar IBAN'ım değişti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bireysel hesaba geçtikten sonra kapanan eski hesabımın geri geleceğini söylediler. KYK bursu alıyorum ve bu nedenle bursumun kesilmesi ya da bir aksama olması durumunda sorumluluğun Ziraat Bankası'na ait olacağını belirtmek isterim.
22 Nisan 2025 14:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
