to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan İzinsiz Çekim Ve Bankadan Dönüş Alamadım
Ziraat Bankası’na ait vadesiz hesabıma bağlı banka kartımdan, 9 Aralık 2022 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 99 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirilmiştir. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu çekimin 'prpsfnsl service' adına yapıldığını gördüm. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir yere de kaybetmedim.
Yaşanan bu izinsiz işleme ilişkin olarak bankadan şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. İşlemin detaylarının incelenmesini, 'prpsfnsl service' adına görünen bu izinsiz işlemin iptal edilmesini ve tarafımdan onaylanmayan 99 TL tutarındaki ödemenin/çekimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
