to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdan Harcamadığım Para Çekildi Detaylı İnceleme Talep Ediyorum
16 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Batman şubesindeki hesabımda harçlık avans işlemlerimle ilgili bir sorun yaşadım. Bir defa 1260 TL, bir defa da 490 TL olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım. Ancak hesabımdan toplamda 2551 TL harcandığı görünüyor. Yani, harcamadığım bir miktarın da hesabımdan çekildiğini fark ettim.
Hesap hareketlerimi detaylı şekilde göremediğim için, işlemler arasında benim gözümden kaçan bir durum olup olmadığını kontrol etmek istiyorum. Eğer fazladan çekilmiş bir tutar varsa, bu miktarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında inceleme yapılarak, hesap hareketlerimin detaylı olarak tarafıma sunulmasını ve varsa eksik tutarın iadesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
