Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pos Cihazı Hatasıyla İki Kez Çekilen 1250 TL'nin İadesini İstiyorum

09 Kasım 03:47
210

9 Kasım 2025 tarihinde saat 00:27’de Eskişehir Varuna Memphis’te vadesiz hesabıma bağlı, son dört hanesi 2856 olan banka kartımla ödeme yapmak istedim. Pos cihazı işlemi iki kez onaylamadı ancak her iki denemede de hesabımdan 625 TL olmak üzere toplam 1250 TL tutarında para çekilmiş görünüyor. Üçüncü denemede ise işlem onaylandı ve ödeme gerçekleşti.

İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım. Şu ana kadar Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüşmedim.

Fazladan çekilen toplam 1250 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

pos-cihazi-hatasiyla-iki-kez-cekilen-1250-tlnin-iadesini-istiyorum-1.jpg
09 Kasım 03:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Sıkışan Paranın Tamamı İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Turan
10 Ekim 13:05
845
1
Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

İznim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi!

Zeliha
23 Eylül 15:22
344
İznim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi!
İznim Dışında Kredi Kartımdan Para Çekildi!

ATM'de Para Sıkışması Sonucu Eksik Para Yatırma Ve Mağduriyet

Hüseyin
16 Ekim 17:08
481
ATM'de Para Sıkışması Sonucu Eksik Para Yatırma Ve Mağduriyet

Onaylanmayan İşlemde Hesabımdan Para Çekildi, İade Bekliyorum

Mahmut
07 Eylül 00:27
358
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Gerçekleşen İkinci Yetkisiz Para Çekimi

Abdullah
17 Ekim 13:54
269
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri