to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4-5 ay önce, başka bir bankadan yapılan bir şikayet nedeniyle Ziraat Bankası vadesiz TL hesabıma fraud blokesi konuldu ve banka ile ilişiğim apar topar kesilerek hesaplarım kapatıldı. O günden bu yana Ziraat Bankası’ndan diğer banka hesaplarıma dahi para gönderemiyorum, sürekli hata alıyorum ve hesaplarımdan hiçbir şekilde para çıkışı yapılamıyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve Kayseri Organize Sanayi Şubesi ile iletişime geçtim; ancak tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmadı, gerekçesi ve ne zaman kalkacağı konusunda bilgi verilmedi. Ayrıca benden herhangi bir belge ya da ek işlem de talep edilmedi.
Bu blokeden dolayı, Ziraat Bankası hesabı olan ve bana ödeme yapması gereken kişiler para gönderemediği için maddi mağduriyet yaşadım. T.C. Kimlik numaramın son 4 hanesi: 1508.
Blokenin neden uygulandığı, neye dayandığı ve ne zaman kaldırılacağı konusunda tarafıma detaylı açıklama yapılmasını ve blokemin acilen kaldırılmasını talep ediyorum.
27 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası’ndaki TR79 0006 2000 **** **** **** 8182 IBAN’lı hesabıma ve mobil bankacılık uygulamama “fraud” gerekçesiyle blok...
Ziraat Bankası hesabıma dört gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke kondu ve o zamandan beri mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyorum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle görüşmeme rağmen bana neden bloke uygulandığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı; sadece inceleme süreci...
Yaklaşık 1,5 yıldır Ziraat Bankası’ndaki hesabım ve internet bankacılığıma güvenlik gerekçesiyle bloke uygulanıyor. Blokenin kaldırıldığı söylense de, genel müdürlük tarafından halen blokem kaldırılmadı. Bursa Erikli şubesi üzerinden işlemlerimi yürütüyorum ve bu süreçte defalarca başvurmama rağmen ...
Kendi kendilerine şüpheli işlem deyip kartımı blokelediler. Sonrasında aradıklarında işlemin bana ait olduğunu söylememe rağmen, bloke kaldırma işlemi yapılmadı. Ertesi gün tekrar aradım, bildirim yapılmamış dediler. Bildirim yaptım. Halen ses yok. Tek kartım Ziraat, bütün hesaplarım Ziraat'te. Ne i...
Yorumlar