to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendi kendilerine şüpheli işlem deyip kartımı blokelediler. Sonrasında aradıklarında işlemin bana ait olduğunu söylememe rağmen, bloke kaldırma işlemi yapılmadı. Ertesi gün tekrar aradım, bildirim yapılmamış dediler. Bildirim yaptım. Halen ses yok. Tek kartım Ziraat, bütün hesaplarım Ziraat'te. Ne iadelerimi alabiliyorum, ne provizyondaki işlemlerim düşüyor, ne ödeme talimatlarım gerçekleşiyor... Tamamen Ziraat Bankası'nın kendi hatasından kaynaklı, büyük mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezini aciliyet bildirmesi için aradığımda, yardımcı olmuyorlar. En kısa sürede Ziraat bankasında olan hesaplarımı kapatacağım.
Ziraat bankasında bulunan hesabımdan değişik miktarlarda EFT ve işlem yaptığımdan dolayı şüpheli işlem algılanıp hesabıma bloke koyuldu. Beni arayıp i...
Bu nasıl bir bankacılık hizmetidir, anlamadım. Şubeden kart şifresi ve dijital şifre aldım. Dijital şifreyi kullanamadığım gibi sıfırlama da yapamıyorum. Ne sesli şekilde ne de uygulama üzerinde doğrulama kodu bana ulaştığı halde 'sim kart bloke' diyor. Bloke kaldırma yapınca da 'bloke bulunmamaktad...
Ziraat Bankası, durduk yere para transferi sırasında yüklü miktarda olmamasına rağmen hesabıma bloke koydu. Bir haftadır müşteri temsilcisi ile görüşüyorum ve şubeye gidiyorum. 'Size geri dönüş yapılacaktır.' deyip duruyorlar. Yapılan işlemlerin bizzat bana ait olduğunu defalarca dile getirmeme rağm...
Ziraat Bankası kredi kartımın blokesi 1 haftadır açılmıyor. Kartım önce 10 Temmuz'da şüpheli işlem güvenlik gerekçesiyle blokelendi. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra 11 Temmuz'da bloke kaldırıldı. Arından 17 Temmuz'da kartım tekrar aynı sebeple blokelendi. Müşteri hizmetleriyle 3 kez görüştüm...
Ziraat Bankası'nın müşterisiyim. Dün dijital bankacılık şifremi peş peşe 7 8 kez değiştirmek durumunda kaldım. En sonunda da dijital bankacılık şifremin güvenlik nedeniyle blokelendiğini öğrendim. Hesabımdan bir ödeme çıkışı yapacaktım. Yapamadım. Bugün de blokeyi kaldırmak için uğraşmama rağmen hiç...
Yorumlar