Ziraat Bankası'nın Hatası Yüzünden Kartım Bloke Edildi, Mağdur Oldum

Kendi kendilerine şüpheli işlem deyip kartımı blokelediler. Sonrasında aradıklarında işlemin bana ait olduğunu söylememe rağmen, bloke kaldırma işlemi yapılmadı. Ertesi gün tekrar aradım, bildirim yapılmamış dediler. Bildirim yaptım. Halen ses yok. Tek kartım Ziraat, bütün hesaplarım Ziraat'te. Ne iadelerimi alabiliyorum, ne provizyondaki işlemlerim düşüyor, ne ödeme talimatlarım gerçekleşiyor... Tamamen Ziraat Bankası'nın kendi hatasından kaynaklı, büyük mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezini aciliyet bildirmesi için aradığımda, yardımcı olmuyorlar. En kısa sürede Ziraat bankasında olan hesaplarımı kapatacağım.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.












