to read complaints and reviews, or file yours.Harçlık Avansım Açılmadı, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum
Ziraat Bankası Bankkart Genç sahibi öğrenciyim. Geçen ay kredi kartımın asgari tutarını eksik ödemişim, ancak bugün gecikmeye düşmeden asgari tutarın üzerinde ödeme yaptım. Buna rağmen harçlık avans limitim hâlâ kullanıma açılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin ardından harçlık avansın açılacağını söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve hâlâ harçlık avansımı kullanamıyorum.
Öğrenci olduğum ve bu limiti aktif olarak kullandığım için, harçlık avans limitimin en kısa sürede yeniden kullanıma açılmasını ve bu kısıtlamanın neden hâlâ devam ettiğinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
