to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Genç Bankkart kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır bu kartım aktif. Yaklaşık iki ay önce Harçlık Avans’ı sorunsuz bir şekilde açmış ve kullanmıştım, daha sonra kendim kapatmıştım. Şu an yeniden açmak istediğimde ise Ziraat Mobil uygulaması üzerinden sözleşmeleri onaylamama rağmen herhangi bir hata vermeden beni bir önceki sayfaya geri atıyor ve Harçlık Avans kesinlikle aktif olmuyor.
Bu sorunu üç gündür yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak onlar da işlemi gerçekleştiremedi ve Harçlık Avans’ı açamadılar. Bu durum, özellikle günlük harcamalarım için Harçlık Avans’a ihtiyaç duyduğum bir dönemde beni mağdur ediyor.
Harçlık Avans ürünümün tekrar sorunsuz bir şekilde açılmasını ve gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılarak bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Genç kullanıcısıyım. Daha önce yanlışlıkla iptal ettiğim harçlık avans hesabımı, üzerinden bir KYK dönemi geçmesine rağmen tekrar açamıyorum. 18 Aralık’tan bu yana mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar ...
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 haftadır Harçlık Avans özelliğini kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım bu hakkım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış gibi görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile ilgili destek almak için müşteri hizmetleriyle görüşt...
Ziraat Bankası’ndan kullandığım Bankkart Genç ile KYK kredisi almaktayım. Yaklaşık 1 ay önce yanlışlıkla harçlık avansımı kapattırdım. Daha sonra yeniden açmak istediğimde sistem sürekli “Devam eden harçlık avans kapatma talebiniz bulunmaktadır. Bir sonraki KYK ödemenizin ardından yeniden harçlık av...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı borcumun asgari ödemesini son gününde yapmama ve iki defa ödeme gerçekleştirmeme rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ayrıca geçen ay Harçlık Avans’ı kapatmıştım, bu ay bursum yattıktan sonra tekrar açmak is...
Ziraat Bankası Genç Kart sahibi olarak yaklaşık 1 aydır harçlık avans özelliğimi tekrar açamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Daha ...
Yorumlar