Harçlık Avansı Görünmüyor, Üç Saat Boyunca Mağdur Oldum
Ziraat Bankası’nda tanımlı harçlık avansım olmasına rağmen şu an kullanamıyorum. Uygulamada harçlık avans bakiye izlemeye bastığımda “harçlık avansınız bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Yaklaşık 3 saattir bu sorun devam ediyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Harçlık avans limitimin tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.




Sorun çözüldü mı ya da dönüş yaptılar mı