to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda harçlık avansım tanımlı olmasına ve limitim olmasına rağmen, bugün Ziraat Mobil üzerinden kullanmaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Halbuki harçlık avans limitim mevcut ve daha önce bu özelliği sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum.
Herhangi bir kısıtlama, blokaj veya ek bir şart bilgisi de tarafıma iletilmedi. Harçlık Avans özelliğimi tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için bu hatanın incelenerek en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası Genç Kart’ıma bağlı Harçlık Avans bakiyemi Ziraat Mobil uygulaması üzerinden görüntüleyemiyorum. Bakiyemi kontrol etmek istediğimde “tanımlı harçlık avansınız bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak Harçlık Avans’ı yeniden tanımlamaya çalıştığımda ise zaten ...
Ziraat harçlık avansımı kullanamıyorum. Normalde bir sonraki ayın parasını kullanabiliyordum fakat şu anda her işlemde yetersiz bakiye uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Neden böyle olduğunu bilmiyorum. Durumun acil şekilde düzeltilmesini veya açıklama yapılmasını rica ediyoru...
Yorumlar